Question

为什么三星a5用电信卡不能打电话

为什么三星a5用电信卡不能打电话

Answer 1

尊敬的三星用户您好：若手机无法拨打电话，建议您：1.查看手机是否处于飞行模式。2.检查手机信号是否稳定。若网络信号不好或无信号，请将手机关机重启，重新搜索网络。若无效，建议取出SIM卡重新插入尝试。3.检查手机是否有足够余额。4.若是可以拨打某些固定号码，检查是否启动了固定拨号功能，建议禁用该功能。操作：待机界面-手机-菜单键-通话设定（设定-通话）-其他设置-固定拨号号码-启动固定拨号-点击禁用该功能。注：禁用固定拨号时提示PIN2码，此密码需要联系网络运营商咨询。5.检查是否设置了呼叫限制功能，操作：待机-手机-菜单-通话设定-其他设置-呼叫限制-去电/来电-禁用（需要输入设置呼叫限制时输入的密码），设置完成即可取消呼叫限制。6.更换其他SIM卡。7.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置（设定--重置/隐私权/个人--恢复出厂设置）。若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。 三星服务中心地址查询网址：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

Answer 2

只要你购买全网通机型或者电信版机型，才能连接使用电信的手机卡，如果是移动版机型无法连接使用电信的手机卡使用。