Question

手机打不出去电话有话费，但打电话的时候就会提醒说您的手机已欠费是怎么回事？

Answer 1

手机打不出去有很多种原因，比如手机没话费，手机SIM卡问题，手机软件的问题及手机硬件的问题。
很多用户手机打不出去，研究了问题一大堆，搞到最后往往发现自己手机已经没话费了。所以大家刚发现这个问题时，先拨打一下10086，看看是不是提示没有话费了。还一种较为常见的是SIM卡问题，这种问题有很多种现象，有时SIM有问题，他会提示“未检测到SIM卡”。有时也不提示你，你就是拨打不了电话，这时往往你10086也不能拨打。这时你可以取出SIM卡，重新装一下。有时问题就能解决。
但有时重装一下SIM卡没用的话，也许你的SIM卡就是坏掉了。你可以去营业厅重新办一块SIM卡。
现在智能手机的时代，智能手机有时系统里的设置错误会导致你打不了电话，各个智能手机的设置都各不相同，如果你不知道怎么修正设置的话，可以将手机系统里的网络重置一下或直接将系统恢复出厂设置一下，但重置前你一定要备份好你的通讯录和信息。
最后一种情况就是你手机硬件上出故障了，最好找专业维修点进行维修了。

Answer 2

一、如您号码有余额但处于欠费状态，有可能是系统暂未及时扣除话费，或者您号码的余额不足以扣除欠费导致，建议您关注并及时交费。
二、如果您已经结清欠费，但仍处于欠费停机状态，建议您重启手机。
如重启后仍未能解决，可联系当地人工客服，反馈情况。

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