在莎莎买的东西没有物流信息 10
这个月15号在香港莎莎官网买了东西，加起来只有400多块钱，发的是EMS，可是现在都过去12天了，仍然查不到任何物流信息。另一个在16号买的都到手上了，想问一下这样十几天...
这个月15号在香港莎莎官网买了东西，加起来只有400多块钱，发的是EMS，可是现在都过去12天了，仍然查不到任何物流信息。另一个在16号买的都到手上了，想问一下这样十几天都没有物流信息，是什么情况？丢件了？还是海关？物流单号：RP415401425SG，谢谢了！
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此物流单号查询不到任何信息，可以咨询一下卖家，让卖家查询一下所合作的快递公司。
最坏的可能就是卖家只提供了单号，而快件未交于快递公司手中。
最坏的可能就是卖家只提供了单号，而快件未交于快递公司手中。
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请问要怎么问香港莎莎官网呢？
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