Question

TGP里面的英雄联盟助手更新失败怎么回事

看图，就是助手更新不了，内存还有的，就是更新不了，求高手！！

Answer 1

TGP官方助手更新不了解决方法

1、如果是更新进度始终为0，确认是否有用管家类软件或者防火墙禁止TenioDL.exe访问网络，或者在软件限制策略里禁止了TenioDL.exe进程。

2、如果是更新进度到了中间值后卡住，一段时间后失败（比如37%、83%这类进度），可以退出tgp，把TGP安装目录下的patches目录删除，再登录tgp尝试更新。

3、如果是更新进度到了95%以上失败，常见原因是文件被占用导致，可以退出tgp后，检查是否有lol残留进程，比如LOLClient.exe、lol.launcher_tencent.exe，有的话结束这些进程后再尝试更新。

TGP

TGP是Tencent Games Platform，即腾讯游戏平台的缩写，囊括了腾讯全平台的游戏，支持游戏管理，加速游戏，保护游戏，免密码一键登录以及下载更新游戏等功能。腾讯游戏平台是一个整合游戏下载管理平台，用户可以通过它快速的查找并下载腾讯游戏，是最快速的腾讯游戏下载工具。2017年TGP品牌升级至Tencent WeGame，9月1日起旧版TGP不再维护。

WeGame

WeGame是腾讯游戏平台的升级版本，该平台面向全球及国内玩家，直接将游戏开发者与用户连接起来，为两者创造更多的沟通与互动。

WeGame平台提供一站式服务，包括游戏的资讯、购买、下载、助手、直播和社区功能。Wegame提供优质本地化服务，包括优质的汉化、社交互动，以及更加稳定快速的国服。WeGame平台将会发掘海量的游戏内容，创新玩法类型，并且还会考虑到核心玩家的鉴赏力量。

Answer 2

我的也是这样，然后因为强迫症，我把它卸载了。

Answer 3

你好 出现这种情况是因为软件更新包残留导致的 解决方法是重新安装一个英雄联盟

追问

- - 重新下载英雄联盟要好久的！！！想死的心都有了

追答

试试清理一下残留的软件 用360

软件残留清理

追问

可以了，我就点了一下游戏目录，看到英雄联盟卸载，我就点了一下然后点了否，他就自动好了，然后不显示更新助手了，进游戏也出现助手了- -好神奇

追答

额 运气真好

Answer 4

重新下载 我遇到过 百度上的方法都试过不行

追问

重新下载就可以吗，是下载TGP还是游戏- -

追答

游戏