Question

三星S6edge充不进电无法开机,手机是用到没电自动关机

Answer 1

建议进行以下步骤排查及处理：
1.使用原厂充电器连接家用电源充电。
2.更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。
3.若手机可以正常开机使用，建议备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心检查。

Answer 2

建议您按照如下步骤尝试操作：
　　1.关机充电试试（开机充电，电池处于充电及放电两种种状态并存的情况）
　　2.清理电池及手机电池的接触点，并查看接触点是否坏损（接触不良也会引起此种情况）
　　3.将数据线连接电脑充电（是否充电头坏损）
　　4.换更换数据线试试（是否USB线出现问题）
　　5.换电池（是否电池老化或坏损）
　　6.请您备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置：设置-隐私权-恢复出厂设置（排除是否软件引起的故障）

Answer 3

解决方法：

1. 关机充电试试（开机充电，电池处于充电及放电两种种状态并存的情况）。
   

2. 清理电池及手机电池的接触点，并查看接触点是否坏损（接触不良也会引起此种情况）。
   

3. 将数据线连接电脑充电（是否充电头坏损）。
   

4. 换更换数据线试试（是否USB线出现问题）。
   

5. 换电池（是否电池老化或坏损）。

6. 更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下。
   

7. 取出电池，用橡皮清洁电池金属触点后测试。
   

8. 将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。
   

9. 请您备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置。

10. 若是依然无法开机，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测。
    
    

Answer 4

手机尽可能不要用到关机