我的三星平板电脑不知为什么,突然手机触不了屏了。但却可以用手机上的笔触屏,请问为什么

 我来答
三星问答服务
2016-02-06 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
三星问答服务
三星产品使用咨询服务支持
向TA提问
展开全部
此种情况,系统或硬件故障都有可能造成。建议:
1.重新开关机
2.如果平板套有保护套,取下后测试
3.备份平板重要数据,恢复出厂设置
若问题依旧,为了更针对性的了解并解决平板出现的问题,建议将平板送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定机器的具体问题以及配件。
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式