Question

戴尔电脑win8系统开机蓝屏按f2之后该怎么做

Answer 1

按F2应该是进入了BIOS，直接按F9 再按F10 试试。
电脑蓝屏原因
1、软件兼容性问题引起电脑蓝屏
　　刚安装的系统，若驱动与硬件不兼容可能会导致蓝屏现象，建议安装硬件赠送光盘中的驱动（要与所用操作系统相符），且驱动没必要追求最新！
　　长时间使用电脑都没有出现蓝屏现象，而某天突然蓝屏了，这一般是由于电脑内灰尘过多导致内存问题（按下面提到方法解决）和软件与系统兼容性问题造成，可以回顾下最近新安装了什么软件，将这些软件卸载后在观察是否还蓝屏？或者使用Windows系统还原功能，直接将系统恢复至上一个还原点进行检测！

2、内存条接触不良或内存损坏导致电脑蓝屏
　　在系统运行过程中，几乎所有数据的高速存取操作都要在内存中进行，如果内存条接触不良或损坏，系统数据的存取就会出现问题，很容易导致系统蓝屏和崩溃！一般内存条接触不良是由于电脑内灰尘积累过多，或者内存没有插紧导致！如果有两根内存，可以拔掉其中一根进行检测，如果重新安装一个微软官方原版的操作系统仍出现蓝屏现象，那一定可以确定是硬件问题造成的！
　　解决办法：清理机箱内灰尘，拔下内存条，用橡皮擦拭金手指，再重新插紧。

3、病毒木马导致电脑蓝屏
　　如今病毒木马种类越来越多，传播途径多种多样，防不胜防，有些病毒木马感染系统文件，造成系统文件错误，或导致系统资源耗尽，也可能造成蓝屏现象的发生，建议安装杀毒能力强调杀毒软件，如卡巴斯基，NOD32等进行检测，但众所周知，杀毒软件的更新速度难以赶上病毒的速度，这就需要我们练就手动查杀病毒的能力，推荐使用Process Explorer 强制终止恶意进程（微软官方推荐的进程监视工具）
　　使用Process Explorer 查杀病毒的一个案例：IE主页被恶意修改后自己无法修改主页的解决方法

4、硬盘出现坏道导致电脑蓝屏
　　同内存一样，硬盘也会承载一些数据的存取操作，如果存取/读取系统文件所在的区域出现坏道，也会造成系统无法正常运行，导致系统崩溃，电脑蓝屏！
　　解决办法：备份重要数据后重新格式化系统分区（重装原版Windows系统时会有格式化的选项），如果格式化成功则不影响使用，否则只能弃用该分区或者更换硬盘。

　　避免方法
　　避免电脑蓝屏的几点要求：
1，定期清理电脑机箱内部灰尘
2，不要滥装软件，不要看到什么软件都去安装
3，少浏览不健康的网站，不要轻易打开陌生人分享的网站
4，不要同时运行多个耗费资源的程序，避免电脑资源耗尽
4，定期清理系统垃圾，进行磁盘碎片整理，避免出现硬盘坏道！

追问

我是修补漏洞以后，说是重新启动，然后就一直自己启动，蓝屏，启动蓝屏

追答

1、重启电脑，一显示就按F8键，选择“最后一次正确的配置”然后回车即可。
2、如果“最后一次正确的配置”不能解决问题，就选择进入安全模式，卸载之前的补丁。
3、如不能修复，可以进入安全模式进行系统还原。
4、以上方法都不行，建议重装系统。

追问

按f8没反应

追答

不行就重装系统

Answer 2

1）先软后硬，重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看开机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。

请注意：如果还原系统或重装后，安装驱动、补丁、软件等东西时，一定要将影响你这次出事的东西不要在安装上去了，否则就白还原或重装了。

2）如果是硬件问题引起的，建议检修一下去。

3）另外就是与您关机前的不当操作有关系吧？比如：玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧？或下载了不合适的东西，故障不会无缘无故的发生吧？

如果是这个问题引起的，只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了（也可以放半至一天，有时自己也会恢复的）。

有问题请您追问我。

追问

我是修补漏洞以后，说是重新启动，然后就一直自己启动，蓝屏，启动蓝屏

Answer 3

一、如果是硬件问题引起的，或超频了CPU等硬件将BIOS电池放电（恢复BIOS出厂默认值）建议插拔一下显卡、内存等硬件，清理一下电脑里的卫生，并且擦亮显卡、内存的金手指（在测试一下硬件的温度是否过高）。
二、电脑在光驱读盘时被非正常打开可以导致蓝屏，一般将光盘重新放入光驱即可。
电脑在带电插拔某设备时可以导致蓝屏，重启一下电脑修复或按上面第三项修复。
三、还有就是硬盘是否有问题，用系统自带的功能修复一下或下载软件修复硬盘坏道，
或格式化硬盘重新分区重装系统，还是不行就需要换硬盘了。
四、病毒引起，可以用腾讯电脑管家进行查杀。

Answer 4

长时间使用电脑出现蓝屏现象，
这一般是由于软件与系统兼容性问题造成的，
可以回顾下最近新安装了什么软件，将这些软件卸载后在观察是否还蓝屏。
如果不会卸载，可以使用腾讯电脑管家来卸载软件，
打开腾讯电脑管家--软件管理--软件卸载--在卸载软件后能够针对残留文件和残留注册表进行有效清除。