Question

电脑的音响没有坏，可是放不出声音了怎么办？

已经确认音响没有问题，在控制面板的“音频和音频设备”里面说“没有音频设备”，玩游戏的时候会提示“Couldn't initialise DirectSound”，是什么原因呢？该怎么办？
我用驱动精灵下载了驱动，可是安装的时候却失败了,提示：“无法完成设备驱动程序安装向导”，这是怎么回事啊？

Answer 1

主机内置扬声器故障的解决方案如下：

1、主机内置扬声器故障（异响或者无声音）的时候，建议您接耳机测试，确认耳机输出是否正常。如果耳机输出的声音正常，主机内置扬声器异常，则有可能是主机内置扬声器有问题了，建议您报修机器。

注意：分体台式电脑一般没有内置扬声器。

2、如果您接耳机测试，耳机输出的声音也有异常，建议您重装声卡驱动。

3、安装声卡驱动后，如果问题解决，则有可能该故障是声卡驱动有问题导致的。

4、安装声卡驱动后，如果问题没有解决，请您考虑备份数据后恢复或者重装系统，或者报修机器让服务站工程师帮您检测维修。

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