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若设备中来电号码在通话记录中不显示的情况,建议您尝试:
1. 可点击通话记录,点击界面左上方所有通话旁边的“三角”图标选择未接电话、已接电话、已拨电话,拦截电话,拒绝电话等,即可显示在电话列表,请您尝试。
2.由于私密空间针对加入私密通讯录的联系人会隐藏通话记录和短信,核实是否有在乐安全等安全性软件中有设置过私密空间的操作,若有,建议您到相应的软件中进行设置;
3.请您到“设置-应用程序”中选择通讯记录程序进程清除数据尝试,以排除程序异常导致;
4.建议备份资料进行恢复出厂设置尝试;
1. 可点击通话记录,点击界面左上方所有通话旁边的“三角”图标选择未接电话、已接电话、已拨电话,拦截电话,拒绝电话等,即可显示在电话列表,请您尝试。
2.由于私密空间针对加入私密通讯录的联系人会隐藏通话记录和短信,核实是否有在乐安全等安全性软件中有设置过私密空间的操作,若有,建议您到相应的软件中进行设置;
3.请您到“设置-应用程序”中选择通讯记录程序进程清除数据尝试,以排除程序异常导致;
4.建议备份资料进行恢复出厂设置尝试;
2020-08-24 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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一、根据您提供的信息,如果是个别来电没有显示电话号码的话,不排除是因为主叫方使用了号码隐藏的功能给您拨打的电话,或者是使用某些网络电话给您拨打导致的。
二、如果是所有的来电都没有显示,建议您联系当地人工客服确认,是否开通了来电显示。
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