Question

vivox6plus怎么升级到一半就不下载了?

vivox6plus怎么升级到一半就不下载了?

Answer 1

1、请问是指手机升级系统吗？请重启手机尝试操作。
2、请更换网络尝试操作，或在网络稳定的情况下操作。
3、进入设置---更多设置---应用程序---已安装---点击软件清理缓存。
4、进入设置---更多设置----恢复出厂设置---还原所有设置【此操作不会丢失手机数据，请放心操作】
5、若手机问题未能解决，请尝试固件升级；进入官网---服务---搜索手机对应型号的固件升级包---点击资源下载下载手机对应型号的固件升级包，升级前请先备份资料。
6、可以使用手机云盘或者vivo手机助手备份手机上的数据，方法如下：
将需要备份的文件复制粘贴至文件管理--云盘中（备份需要网络，建议将手机连接WiFi再操作）。
部分机型出厂没有云盘，可以将手机连接电脑端的vivo手机助手--vivo云--输入vivo账号并登陆--云文件--上传--选择文件打开即可上传。
进入vivo手机助手--我的手机--数据备份--备份--勾选要备份的选项--开始备份（此备份是将数据备份在电脑端）。