三星s7只能呼出电话,别人都无法呼入,信号显示无服务

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2016-06-27 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机无法接到对方电话,但可以拨打电话,建议您:
1.取出SIM卡后重新插入。
2.部分型号支持更改网络模式,建议将网络模式更改为2G尝试。
3.更换位置试一下。
4.检查手机是否设置了黑名单(拒绝电话)功能。若有设置,请取消后测试。
5.检查机器是否设置了呼叫转移/呼叫限制功能。
6.若手机中有安装安全卫士方面的软件,建议卸载删除。
7.若无效,备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
追问
不想去售后,有没有具体的解决办法,我认为是软件问题
朗深技术(长沙欧尼达)
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本回答由朗深技术(长沙欧尼达)提供
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