神秘人的介绍
4个回答
2023-09-21
展开全部
神秘人(神秘顾客),是指隐藏调查员的身份,扮演普通消费者,进行消费,在购物中记录整个购物流程,从环境、服务、产品、人员的外形等指标对该店进行考核
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
展开全部
神秘顾客是指进行一种商业调查的经过严格培训的调查员。他们像普通顾客一样进店消费,对门店的环境、服务、产品等逐一评价打分,并撰写探店报告,反馈给总部,帮助企业提升服务质量和管理水平。
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
展开全部
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
推荐律师服务:
若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询