手机指纹解锁不灵，求解决办法
2016-10-14 · 知道合伙人数码行家
指间沙19920515
知道合伙人数码行家
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解决方法如下：
首先检查，手指是否蜕皮。还有就是指纹识别一般过个半个月左右更新一次。（删除原有指纹，从新录取）。
再就是，指纹识别上有脏东西，记得定期清理干净。（用眼镜布擦干净就可以了）
最后是，偶尔的系统BUG。（定期系统升级就可以了）。
还有最后，以上都操作过了，还不行，可能你的指纹识别模块坏了。。。建议修理。。。
如果您使用的是一加手机，屏幕指纹识别率低或者无法识别，请参考以下方法尝试解决：
一、查看指纹按键：
1、请检查是否使用了第三方保护膜，第三方保护膜未经官方认证，无法保证性能，可能会造成指纹识别率降低，推荐您使用官方保护膜；
2、指纹区域的保护膜/触摸屏是否有划痕或碎裂。如有，请重新录入指纹或更换保护膜/屏幕；
3、指纹区域是否有脏污、保护膜存在气泡、灰尘等。如有，建议进行清洁/更换保护膜；
4、新贴/更换/移除保护膜后，需要重新录入指纹，否则会影响指纹识别效果。
二、尝试重新设置：
1、在使用预设的图案/数字密码解锁后，重新删除之前指纹，设置其他手指的指纹看看；
2、重新录入时稍微用力尽量贴紧屏幕，录入同一只手指不同角度的指纹，可以提高解锁率及安全性；
3、解锁时手指稍微用力按压指纹图标的位置，稍微停留一下（手指不要抬起过快），可以提高解锁率。
三、排除环境影响：
1、如果在强光下解锁，请用手指完全覆盖指纹识别区域；
2、在低温下（低于-5℃），识别成功率会下降，在低温环境建议开启人脸识别功能辅助解锁。
如果上述操作未能解决您的问题，建议联系一加客服获得更多帮助。
检查指纹识别区域和手指是否有污渍或水迹，用纸擦拭指纹识别传感器以及令手干燥起来。
确保手指覆盖整个HOME键（注：设备可能无法识别受皱纹或伤疤影响的指纹。）
如果已录入多个指纹，建议删除多余指纹只留一个。若是只有一个指纹，建议多录入其他指纹尝试。
更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的手机售后服务中心，由工程师帮您检测。
1、进入手机设置--指纹、面部与密码（或 指纹与密码），查看“将指纹用于解锁”和“熄屏时识别指纹”选项是否开启；
2、删除指纹重新录入，重启手机或还原所有设置尝试；
3、携带手机前往服务中心检测处理，进入vivo官网--我的--网点查询，选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式。
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把原来的指纹删除
设置
指纹1大拇指
指纹2大拇指
指纹3大拇指
3个指纹都用一个手指设置或者更多
绝对不卡
立马解决，我就是天才小李
