联通快速查询话费打什么号码?

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君子陶陶ttt
高粉答主

推荐于2021-05-05 · 无知产生距离,知识拉彼此
君子陶陶ttt
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通过打10010来通过语音提示进行查询。

联通有24小时在线客服:通过“智能机器人+人工”两种互动服务方式,受理联通业务、活动的在线咨询。中国联通提供了电话热线10010  、10018 、10015  、在线客服 、微博客服  、微信客服等客户服务热线。其中,联通的统一客户服务热线是10010。

为解决用户在使用中国联通业务过程中遇到的各种问题和困难,并满足用户多样化、个性化的服务需求,中国联通采用先进的呼叫中心技术,以统一的业务规范、技术规范、业务流程在全国各地设立了10010免费客户服务热线,同时设立了10011话费充值专线和10018客户俱乐部服务热线。

通过"10010"、"10011"热线用户可以得到多方位的客户服务,同时"10018"还可为联通俱乐部会员提供商旅、休闲等内容丰富的专属服务。

扩展资料:

联通热线基本服务内容:

1、话费查询

提供联通所有业务的当前话费查询、余额查询、近6个月内月结话费总额及分项查询、月结话费详单查询、欠费查询等查询服务。

2、业务咨询

提供联通所有业务的网络覆盖、业务介绍、业务办理、资费标准、新业务、大客户业务等咨询服务。

3、业务受理

受理用户有关报失停机、业务开通\关闭等不需身份证件、不涉及现金交易和银行转账等营业受理服务。

4、投诉申告

受理用户有关联通各项电信业务的网络状况、通话质量、漫游问题、话费争议、服务质量、工作改进等投诉申告和建议。

5、用户回访

提供客户投诉申告回复、用户意见征询等主动呼出服务。  

6、宽带故障申告  

联通的客服热线10010不仅可以报修宽带,还可以根据步骤来对网络故障进行自我排查。

参考资料来源:百度百科-10010

中国联通客服
2018-09-07 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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查询联通号码的话费信息,建议你可拨打归属地10010人工客服为你查询号码话费详情,你也可以登录网上营业厅http://www.10010.com/ 点击“话费查询” >“实时话费(当月话费)“或登录手机营业厅客户端后,单击“服务”>“查询”>“话费查询”>“实时话费(当月话费)”,携带有效证件到归属地联通自有营业厅也可查询你的号码话费详情。
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空前绝后视频
2020-12-01 · TA获得超过2234个赞
空前绝后视频
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中国联通电话如何查话费

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匿名用户
2016-09-02
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100101
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匿名用户
2016-09-02
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广东10010011
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