为什么苹果手机更新系统老是出错

 我来答
啊电
2018-03-30 · TA获得超过1万个赞
知道小有建树答主
回答量:44
采纳率:100%
帮助的人:7056
展开全部

可能是没有满足升级要求,或者手机已经越狱。升级前最好是关闭手机的查找我的iphone功能以及锁屏功能,解决办法如下:

1、OTA升级:打开手机的设置—通用—软件更新,选择更新系统即可(需要在wifi情况下,且保持电量在60%左右)。

2、itunes升级:电脑下载一个最新版本的itunes,(最好是最新版本的,否则在升级时可能会造成未知错误),下载完成后打开,手机连接电脑,itunes会自动弹出是否需要升级系统的提示,点击确认或者直接点击升级按钮即可升级。

3、需要注意的是,已越狱手机无法执行以上两种操作来升级,若想要升级,需要在下载itunes并连接电脑后,弹出来的提示里点击否,然后选择升级按钮旁边的恢复按钮来重装系统升级,升级前请注意备份,此操作会清除手机所有资料。

iPhone是美国苹果公司研发的智能手机系列,搭载苹果公司研发的iOS操作系统,乔布斯在旧金山马士孔尼会展中心的苹果公司全球软件开发者年会2007中透露推出第一代iPhone。

第一代iPhone于2007年1月9日由苹果公司前首席执行官史蒂夫·乔布斯发布,并在2007年6月29日正式发售。

第二代iPhone3G于2008年06月10日由美国苹果公司的掌门人史蒂夫·乔布斯在苹果全球开发者大会上正式发布。

第三代iPhone3Gs于2009年6月9日由苹果公司在全球开发者大会WWDC2009之上如约正式发布。

第七代的iPhone 5s及iPhone 5c于2013年9月10日发布,同年9月20日正式发售。

第八代的iPhone 6及iPhone 6 Plus于2014年9月10日发布,中国大陆地区销售时间定为10月17日。

第九代的iPhone 6s及iPhone 6s Plus于北京时间2015年9月10日正式发布,已于2015年9月12日15时开始接受预约,并于2015年9月25日正式开售,中国是首发国家之一。

第十代的iPhone 7及iPhone 7 Plus于北京时间2016年9月8日发布,起售价格为5388元。2017年3月21日,苹果推出了一款拥有动人红色外观的特别版iPhone 7和iPhone 7 Plus,起售价格为6188元。

第十一代的iPhone 8,iPhone 8 Plus,iPhone X于北京时间2017年9月13日发布,4.7英寸的iPhone 8,5.5英寸的iPhone 8 Plus和5.8英寸的iPhone X,iPhone 8为5888元起售,iPhone 8 Plus 6688元起售,9月22日正式开售,iPhone X于10月27日预约,11月3日开售,64G版本8388元,顶配的256GB版本售价9688元。

中国移动10086
2020-04-28 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
中国移动10086
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业,为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务,全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
向TA提问
展开全部
苹果手机系统升级失败处理方法:您可以将您的iOS设备置于恢复模式,并使用iTunes恢复设备:一、访问www.apple.com/cn/itunes,下载并安装最新iTunes版本;二、如果iTunes已打开,请将它关闭,将您的设备连接到电脑,然后打开iTunes;三、在连接设备的情况下,请通过以下步骤强制重新启动设备:1、在iPhone
6s及更早机型、iPad或iPod touch上:同时按住睡眠/唤醒按钮和主屏幕按钮,在看到 Apple
标志时,不要松开按钮,继续按住这两个按钮,直到您看到恢复模式屏幕。2、在iPhone 7或iPhone 7
Plus上:同时按住睡眠/唤醒按钮和调低音量按钮,在看到Apple标志时,不要松开按钮,继续按住这两个按钮,直到您看到恢复模式屏幕。四、当看到“恢复”或“更新”选项时,请选取“更新”。iTunes将尝试在不抹掉您数据的情况下重新安装iOS,请等待iTunes下载您设备的软件,如果下载用时超过15分钟并且您的设备退出了恢复模式,请等待下载结束,然后重复第三步骤。

中国移动客诉受理 服务

在线客服通道,定向为您服务

  • 官方电话
  • 官方服务
    • 官方网站
    • 业务办理
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
疯狂的沥青现货
2016-08-18 · TA获得超过155个赞
知道小有建树答主
回答量:195
采纳率:0%
帮助的人:127万
展开全部
系统问题, 建议使用dfu模式恢复升级

iphone5s进入dfu模式方法一:正常恢复

1、将你的iPhone5s关机。

2、同时按住开关机键和Home键。

3、当你看见白色的苹果Logo时,请松开开关机键,并继续保持按住Home键。

4、开启iTunes,等待其提示你进行恢复模式后,即可按住键盘上的Shift键,点击“恢复”,选择相应的固件进行恢复。

有的用户在时间点上把控不好,导致进入DFU模式失败,可参考下面这个方法:

1、按住顶部的power键3秒;

2、不要松开power键同时按住home键10秒;

3、松开power键继续按住home键30秒,一直到iTunes会自动检测到出于恢复模式的iPhone后再松开。

iphone5s进入dfu模式方法二 : 黑屏恢复

1、用USB线将iPhone连接上电脑,然后你将会听见电脑已连接成功的提示声音。

2、现在请先将iPhone关机,然后你将会听见电脑未连接成功的提示声音。

3、请同时按住开关机键和home键,持续到第10秒的时候,请立即松开开关键,并继续保持按住Home键。

4、这个时候iTunes会自动启动,并提示你进行恢复模式(iPhone会一直保持黑屏状态) , 那么你就可以按住键盘上的Shift键,点击“恢复”,选择相应的固件进行恢复。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
精彩百晓生
推荐于2017-11-19 · 知道合伙人数码行家
精彩百晓生
知道合伙人数码行家
采纳数:32161 获赞数:345174
每天进步天天向上。

向TA提问 私信TA
展开全部
更新失败,需要重刷固件进行恢复。
步骤如下:
1、iphone关机状态,使用数据线连接电脑,打开电脑的iTunes软件。
2、按住Power键2秒。
3、在不放开Power键的状态下,按Home 键10秒,强制关机。
4、不放开Home键,轻按Power键1次。保持不放开Home键15秒左右,手机屏显示连接Itunes 图标信息,进入DFU模式。
5、电脑有声音和文字信息提示发现新硬件,并且iTunes提示有需要恢复的iphone。
6、点击恢复进行iphone固件恢复(按住Shift键点恢复能选择电脑其它的iphone固件)。
本回答被提问者采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
提问的小家伙
2016-08-16 · TA获得超过2861个赞
知道小有建树答主
回答量:1318
采纳率:66%
帮助的人:572万
展开全部
可能是网速不好
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(6)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式