手机应用强行停止

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2016-10-05 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机提示应用程序已停止,可能是应用程序出现问题,建议您:
1.重启手机。
2.设定-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。
3.清除应用程序缓存:设定-应用程序管理器-全部-查找该应用程序-清除数据(注:清除数据后该应用程序的全部数据将永久性删除,包括全部文件、设置、账户、数据库等)。
4.若是下载的应用程序提示已停止无法使用,建议将该软件卸载删除,重新下载尝试。5.若无效,请备份重要数据(联系人、照片、备忘录等),将手机恢复出厂设置
6.若有更新可用,更新一下系统固件。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
美人笑
2020-12-26 · 优质视频达人
个人认证用户
美人笑
采纳数:52 获赞数:24737

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手机应用停止运行怎么办?一招教你解决.qlv

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杨泽鑫2OO3O326
2016-10-21
知道答主
回答量:45
采纳率:0%
帮助的人:4.6万
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不要随便强行停止,强行停止会导致某个应用出现异常!
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