华为手机病毒怎么清理

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华为终端客户服务
2020-07-28 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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手机中毒可进行如下操作:
1.建议更新病毒库,进行病毒查杀:
EMUI8.X及以下:点击手机管家 > 病毒查杀 > “齿轮图标” > 手动更新病毒库,并建议打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关,以便及时更新病毒检测库,提升系统安全性。
EMUI 9.X&Magic UI 2.X及以上:手机管家 > “齿轮图标” > 联网病毒查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
2.如果问题未解决,建议将手机恢复出厂设置:
恢复出厂设置将删除设备中的数据,包括帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等,为避免重要数据丢失,建议提前备份好数据(QQ和微信需要单独备份),注意不要备份可疑应用,以免恢复的时候再次中毒。
进入设置,搜索并点击恢复出厂设置,根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。
3.如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题,可能是病毒已对系统文件进行了篡改,建议提前备份重要数据(QQ和微信需要单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
4.温馨提示:
(1)建议使用应用市场下载安装应用,以确保系统的安全性。日常使用中,不轻易点击不明链接。
(2)将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线,手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时,浏览器就会发出提醒,避免误点击导致手机中毒。
rick3187
2018-04-18 · TA获得超过3万个赞
知道小有建树答主
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1.打开【手机管家】,点击【病毒查杀】,设备将自动扫描并清除病毒。

2.点击【设置】,您可以:

开启云查杀。当设备联网时,全面查杀更彻底。开启定时查杀提醒。超过30天未查杀病毒时,为您发送通知消息提醒。选择病毒扫描模式。选择快速扫描,即可扫描关键位置和已安装软件;选择全面扫描,在扫描时会增加恶意文件扫描,耗时较长。打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库旁的开关,在 WLAN 环境下自动更新病毒库。

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科技音浪
2016-11-14 · 知道合伙人数码行家
科技音浪
知道合伙人数码行家
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热爱电子数码产品和互联网产品

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首先把内存卡拿出来,在电脑上杀毒,然后把“qq手机管家”放在内存卡上,开机安装完成,进行扫描,注意要把数据连接和GPS都打开,确保网络连接良好,程序会自动搜索下载病毒库,扫描完成处理威胁就可以了。
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来自左耳的倾听
2016-11-15 · TA获得超过2447个赞
知道大有可为答主
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华为手机病毒的话可以使用手机里面的杀毒软件来进行清理
可以使用腾讯手机管家的病毒查杀功能来进行查杀
这个软件有个病毒的云查杀库,可以迅速识别各类病毒
进入安全防护界面对手机上的病毒进行扫描
然后进行一键查杀,清理掉手机上面的各类病毒
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风儿不动
2016-11-14 · TA获得超过2409个赞
知道小有建树答主
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可以安装腾讯手机管家,全面的查杀病毒程序,彻底的清理干净,点击页面下方的“安全防护”图标,进入安全防护页面,在安全防护页面中可以看到“病毒查杀”选项,点击进入!!
进入“病毒查杀”功能后点击下方的“病毒扫描”按钮就可以对手机进行病毒查杀了!!
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