Question

联通合约机 如果手机丢失或者坏了怎么办

Answer 1

合约手机丢失，或损毁（无法修复）造成手机无法继续使用时，需携带相关证明到营业厅办理补卡，补卡后将不再执行机卡比对政策。补卡时需具备如下条件：
1.提供持公安机关出具的丢失证明，或指定维修部门出具的损毁证明；

2.提供入网协议、身份证件、带有终端IMEI号码的手机配件（配件含：保修卡、终端外包装、取卡器、充电器等）。

3.手机号码帐户应处于正常状态，若手机号码帐户处于欠费停机状态，必须先结清欠费，才能办理补卡业务，补卡后不再执行机卡比对政策。