华为荣耀5c手机怎么开4G，，为什么开了之后也不显示是4G，只显示3G怎么办
2018-10-28 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
【1】使用联通4G套餐或者套餐已开通4G网络功能；
【2】手机终端支持联通4G网络；
【3】所处位置有覆盖联通4G网络；
【4】号卡为USIM卡。
您可以查看是否满足以上条件，满足后才可以使用联通4G网络，如排除后仍无法使用4G网络，建议咨询当地联通客服核查基站设施是否出现故障。
联通服务问卷调查
¥中国联通
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
查
看
更
多
-
官方服务
- 秒懂联通
- 客户俱乐部
- 行家主页
- 联通知乎
1、SIM卡问题
如果您的SIM卡为剪卡，欠费，未开通4G业务，特殊SIM卡，可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案：
如果是剪卡，请您更换标准SIM卡。
如果手机卡欠费，请您缴费后再使用。
如果手机卡没有开通4G业务，请更换支持4G网络的4G卡，并确保4G业务已开通，详情咨询运营商。
如果是特殊SIM卡，目前发现一些只能用于上网的流量卡，对4G的使用有一些限制。比如联通的一种流量卡需要手动修改APN后使用，电信的一种流量卡，只能在第一次插入这张卡的手机上用4G，更换手机则用不了4G，对于特殊流量卡的使用，请联系运营商咨询使用方法。
2、运营商问题
如果您使用的是运营商定制手机，当地没有4G网络，可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案：
如果您使用的是运营商定制手机，部分手机只有使用相应运营商的SIM卡才能使用4G，比如部分电信定制版只支持使用电信卡使用电信4G，使用联通卡时无法用联通4G，此时请您使用对应的运营商的电话卡。
如果当地没有4G网络，详情请您咨询运营商。
3、手机保护套问题
如果您使用金属保护套来保护手机，由于金属可以屏蔽信号，可能会对信号造成干扰，可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案：
请您取下金属保护套后重试，如果信号恢复正常，建议您更换其他保护套使用。
3、手机设置问题
如果您在手机设置内设置不正确，可能会对信号造成干扰，可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案：
进入设置>无线和网络>移动网络>启用4G（部分移动定制机型没有4G开关，系统默认开启4G），确保手机的4G开关开启。
进入设置>无线和网络>移动网络，将网络模式设置成4G/3G/2G（部分机型或EMUI版本无此设置项）。
备注：
1、不支持双卡4G的机型，副卡无法使用4G（具体机型请参考FA“双卡4G双VOLTE相关问题”）。您可以通过切换主副卡选择哪张卡作为4G卡。
2、未开通相关运营商VOLTE业务，通话时会回落到2G/3G信号，属于正常现象。
HUAWEI Mate XT
¥23999
HUAWEI nova 13
¥2699
HUAWEI WATCH GT 5
¥1588
Pura70 Ultra
¥10999
查
看
更
多
- 官方电话
-
官方服务
- 寄修服务
- 预约服务
- 维修价格
- 服务中心
- 维修进度
2018-09-17 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
1、号码使用的联通4G套餐，或者2G、3G号码已开通联通的4G网络；
2、所在位置在4G网络覆盖下使用；
3、需使用支持联通网络制式的小米3手机并已打开4G网络功能，目前联通的4G网络速率相对2G/3G网络较快，联通4G制式是 TDD-LTE和FDD-LTE；
4、需手机卡已是USIM卡（可在手机小卡背面查看到是否印有“USIM”；如是“SIM”卡，需换成“USIM”卡后使用）；
5、若以上情况均满足，即可正常使用联通4G网络的，若所在位置无网络或信号不稳定时，会自动切换到所在位置覆盖的网络上。
联通服务问卷调查
¥中国联通
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
查
看
更
多
-
官方服务
- 秒懂联通
- 客户俱乐部
- 行家主页
- 联通知乎
检查你要使用4G信号的SIM卡是否已设置了支持4G。查看步骤是进入设置界面，点击“双卡管理”，若你要使用4G信号的SIM卡显示在卡2位置，在“4G/3G卡槽选择”右侧，选择卡2 下方对应的单选框，即可设置卡2支持4G/3G/2G。检查你是不是已经设置了支持4G。进入设置界面，点击无限和网络栏目下的更多，然后点击“移动网络 > 网络模式”，勾选“4G/3G/2G 自动选择”后的复选框。
最后确认你所在的环境中存在跟你所使用运营商卡对应的运营商4G网络（一般情况下都有，只有信号不好时才没有）。如果以上还没解决问题，就带上保修卡到售后服务中心进行检修，检修前备份手机中的数据。
你的手机卡需要去营业厅更换成4G的小卡才可以使用4G功能，不然即使手机打开网络也依然显示3G的网络。
看看你的SIM卡有没有开通了4G功能，是4G卡，你是不是使用的电信卡。使用电信卡时，默认电信卡支持4G/3G/2G网络。此时，无论另一卡槽插入的是联通卡或移动卡，均无法访问4G网络。同时使用两个非电信SIM卡时，卡1默认支持4G/3G/2G网络，卡2默认支持2G网络。
检查你要使用4G信号的SIM卡是否已设置了支持4G。查看步骤是进入设置界面，点击“双卡管理”，若你要使用4G信号的SIM卡显示在卡2位置，在“4G/3G卡槽选择”右侧，选择卡2 下方对应的单选框，即可设置卡2支持4G/3G/2G。检查你是不是已经设置了支持4G。进入设置界面，点击无限和网络栏目下的更多，然后点击移动网络 > 网络模式，勾选4G/3G/2G 自动选择后的复选框。
最后确认你所在的环境中存在跟你所使用运营商卡对应的运营商4G网络一般情况下都有，只有信号不好时才没有。如果以上还没解决问题，就带上保修卡到售后服务中心进行检修，检修前备份手机中的数据。
4G指的是第四代移动电话行动通信标准，是第四代移动通信技术，也是3G的延伸。4G是集3G与WLAN于一体，并能够传输高质量视频图像，它的图像传输质量与高清晰度电视不相上下。4G系统能够以10Mbps的速度下载，比拨号上网快200倍，上传的速度也能达5Mbps，并能够满足几乎所有用户对于无线服务的要求。此外，4G可以在DSL和有线电视调制解调器没有覆盖的地方部署，然后再扩展到整个地区，4G有着不可比拟的优越性。
