Question

打印机驱动无法安装提示需要上的文件‘*.INF’怎么解决

Answer 1

提示打印机未能安装，多数是电脑系统里面没有这台打印机的驱动。

为了用户使用方便，电脑操作系统集成了最常用的各种打印机驱动。用户添加打印机”时，按提示操作，电脑就会自动从操作系统中安装所需要的打印机驱动。
有2种情况，电脑无法安装驱动。
电脑安装的操作系统，使用的是Ghost版本。有些Ghost版本为了减小体积，将操作系统里面自带的打印机驱动给“精简”掉了。如果电脑安装的是这样的操作系统版本，打印机安装向导就无法找到对应的打印机驱动进行安装；
2. 打印机型号是近年来的新产品，当年的电脑操作系统无法将这类型号的打印机驱动收录到自己的系统中去。打印机安装向导自然无法从操作系统中找到对应的打印机驱动进行安装。

以上两种两种情况的解决方法：
从官网下载支持电脑系统的打印机驱动。例如，电脑系统是XP 32位，就不能下载 WIN7 64位打印机驱动。
对应的打印机驱动下载后，使用数据线将打印机和电脑妥善连接，暂时不要打开打印机电源。双击驱动安装程序，等待驱动拷贝文件到电脑。当提示连接打印机时，打开打印机电源，让安装程序自动扫描打印机端口，并自动继续安装。大约3-4分钟，打印机驱动就可以安装完成了。

Answer 2

那就是说，你需要下载相对应打印机的驱动，才可以安装好打印机