为什么苹果手机无法连接到app store

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1、网络故障导致无法连接;
2、手机设置问题,导致无法连接;
3、有时候appstore连接不上是因为网络不稳定所致;
4、有可能是系统版本所致。
无法连接到appstore怎么办?
1、首先考虑网络的问题。在设置菜单栏选择无限局域网。
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2、点击所连接无线网络后感叹号。
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3、修改dns为8.8.8.8,此时看问题是否解决。
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4、若没有解决可在时间与日期设置菜单栏,将自动设置关闭。看问题是否解决。
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5、若还是不行,可以在还原菜单栏选择还原网络设置。
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2018-11-02 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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1、如您无法上网请尝试关机开机重启;请检查是否已达本月流量封顶阀值;请检查手机设置移动数据是否已打开;手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。
2、如仍无法上网,建议您可通过以下方式进行排障:
【1】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
【2】检查帐户是否还有话费,如果余额不足则需充值后才能使用;
【3】确认是否已设置好手机参数;
【4】检查USIM卡是否有插好,如果已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
【5】检查手机是否有问题,建议您可换机测试;
【6】如遇流量封顶也会导致无法上网;
【7】号码未实名登记,逾期未补办实名登记,被暂停服务;
【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。
3、如果不是上述情形,详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询,实际情况以当地政策为准。
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2018-10-17 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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如果你是指iPhone手机出现无法连接App Store的情况,建议你可通过以下方式排障:
1、使用手机数据上网,可以查看手机是否可正常打开其他网页或应用。
2、如使用WIFI上网,你可查看该WIFI网络是否能正常连接并访问其他网页。你可重启无线路由器,然后进入iPhone手机设置删除该WIFI,再重新加入WIFI。
3、如还无法使用,你可还原网络设置尝试,路径:“设置” –> “通用” –> “还原” –> “还原网络设置”,设备便会重启。
4、如果是手机设置了访问限制,你可重置访问限制尝试,路径:“设置”–> “通用” –> “访问限制”,开启访问限制5秒,然后再关闭访问限制。
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2018-10-25 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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如果你是指iPhone手机出现无法连接App Store的情况,建议你可通过以下方式排障:
1、使用手机数据上网,可以查看手机是否可正常打开其他网页或应用。
2、如使用WIFI上网,你可查看该WIFI网络是否能正常连接并访问其他网页。你可重启无线路由器,然后进入iPhone手机设置删除该WIFI,再重新加入WIFI。
3、如还无法使用,你可还原网络设置尝试,路径:“设置” –> “通用” –> “还原” –> “还原网络设置”,设备便会重启。
4、如果是手机设置了访问限制,你可重置访问限制尝试,路径:“设置”–> “通用” –> “访问限制”,开启访问限制5秒,然后再关闭访问限制。
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嘟妈爱手工
2016-12-20 · TA获得超过223个赞
知道小有建树答主
回答量:184
采纳率:100%
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很多使用iphone手机的朋友,可能有时候会遇到无法连接到app store的问题,就是你想打开app store的时候一直打不开,最后在屏幕上显示“无法连接app store”,很多朋友不知道是怎么回事,应该怎么解决这个问题,今天小编就无法连接iTunes Store的解决方法给大家介绍下。
造成“无法连接app store”的问题,有很多原因,我们一步一步的了解决。

一、网络故障导致无法连接解决方法
1、假如你的手机是用3G移动数据上网的,请确保蜂窝数据已从“设置 ”> “蜂窝数据”中打开。
2、假如你的手机是用Wi-Fi上网的,请检查你的WiFi连接是否正常,你可以用其他能够连接到你的Wi-Fi的设备(比如其他的手机或者笔记本电脑等)看能不能连接网络并访问 Internet。如果通过其他的设备也不能正常连接你的wifi的话,请重启你的无线路由器,再到你的手机桌面上点击 “设置” –> “WiFi” –> 进入当前的WiFi–>“忽略此网络”重置当前的WiFi,然后再重启iPhone,再次连接到WiFi。
通过上述方法处理,保证手机能够正常连接无线网络的话,再次打开app store,应该能够解决无法连接的问题。如果发现不是网络的问题导致无法连接iTunes Store的话,请看下一步。
3、先退出后台的App Store,依次进入【设置】→【无线局域网】找到你的WiFi,点击WiFi名称右边的感叹号,点击进入找到DNS ,把DNS数据改成8.8.8.8 再开启进入App Store,看能否正常连接,还是没有解决问题的话,请看下一步。

二、手机设置问题,导致无法连接的解决方法
1、首先还原网络设置——进入iPhone5s“设置” –> “通用” –> “还原” –> “还原网络设置”,设备便会重启。重启后,再次打开app store,看是否能正常连接,不能连接的话,请看下一步。
2、重置访问限制——进入iPhone5s““设置”–> “通用” –> “访问限制”,开启访问限制5秒,然后再关闭访问限制。重启后,再次打开app store,看是否能正常连接,不能连接的话,请看下一步。
3、检查下你的时间,以及时区——进入iPhone5s““设置” –>“通用”–> “日期与时间” –> 关闭 “自动设置”。如果日期与时间正确的话,开启“自动设置”。

4、重装iBooks——尝试卸载iBooks ,然后再次安装iBooks试试。

5、重置日期与时间——“设置” –>“通用” –> “日期与时间” –> 关闭 “自动设置”,然后把日期设置为一年前。再次尝试打开 iTunes Store 会进行之前的操作,如果你遇到了错误提示,重新打开刚才关闭的“自动设置”选项。反复多试几次,iPhone5s无法连接iTunes Store 的问题就解决了。

三、通过上面2种方法还是没有解决问题的话,请尝试下面的方法:
1、把你的iPhone连接电脑;
2、正常连接上电脑后,打开电脑里的iTunes,选择iTunes Store并用帐号登陆;  
3、点击右下角的.图标,在刷新出来的页面中选择其它国家的.(我选的是美国); 
4、在iTunes里与iPhone同步,完成后断开手机与电脑的连接;
5、进入iPhone设置里的Store选项,注销你的账户;  
6、现在重新打开App Store程序,看看是否能够正常连接了呢?
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