电脑怎么突然蓝屏了?

蓝屏后还出现很多白色字母,键盘鼠标都不能用了,必须强行关机才行。急!!!!... 蓝屏后还出现很多白色字母,键盘鼠标都不能用了,必须强行关机才行。
急!!!!
展开
 我来答
中关村在线
2019-05-23 · 百度认证:北京知行锐景科技有限公司
中关村在线
中关村在线(zol.com.cn)域名于1999年3月完成注册并开始运营,是影响力覆盖广泛的中文科技门户,是大中华区商业价值受到认可和信赖的IT专业门户网站。
向TA提问
展开全部

电脑蓝屏怎么办

比你拽丿哦耶
2010-06-20 · TA获得超过425个赞
知道答主
回答量:101
采纳率:0%
帮助的人:66.4万
展开全部
1.重启

有时只是某个程序或驱动程序一时犯错,重启后它们会改过自新。

2.新硬件

首先,应该检查新硬件是否插牢,这个被许多人忽视的问题往往会引发许多莫名其妙的故障。如果确认没有问题,将其拔下,然后换个插槽试试,并安装最新的驱动程序。同时还应对照微软网站的硬件兼容列表检查一下硬件是否与操作系统兼容。如果你的硬件没有在表中,那么就得到硬件厂商网站进行查询,或拨打他们的咨询电话。

3.新驱动和新服务

如果刚安装完某个硬件的新驱动,或安装了某个软件,而它又在系统服务中添加了相应项目(比如:杀毒软件、cpu降温软件、防火墙软件等),在重启或使用中出现了蓝屏故障,请到安全模式来卸载或禁用它们。

4.检查病毒

比如冲击波和震荡波等病毒有时会导致Windows蓝屏死机,因此查杀病毒必不可少。同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏,所以最好再用相关工具进行扫描检查。

5.检查BIOS和硬件兼容性

对于新装的电脑经常出现蓝屏问题,应该检查并升级BIOS到最新版本,同时关闭其中的内存相关项,比如:缓存和映射。另外,还应该对照微软网站的硬件兼容列表检查自己的硬件。还有就是,如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏,需要对其进行升级。

6.检查系统日志

在“开始→运行”中输入“EventVwr.msc”,回车后打开“事件查看器”,注意检查其中的“系统日志”和“应用程序日志”中标明“错误”的项。

7.查询停机码

把蓝屏中密密麻麻的E文记下来,接着到其他电脑中上网,进入微软帮助与支持网站:http://support.microsoft.com,在左上角的“搜索(知识库)”中输入停机码,比如:0x0000001E,接着在下面首先选择“中文知识库”,如果搜索结果没有适合信息,可以选择“英文知识库”再搜索一遍。一般情况下,会在这里找到有用的解决案例。另外,在百度、Google等搜索引擎中使用蓝屏的停机码或后面的说明文字做为关键词搜索,往往也会有意外收获。

8.最后一次正确配置

一般情况下,蓝屏都出现于更新了硬件驱动或新加硬件并安装其驱动后,这时Windows 2000/XP提供的“最后一次正确配置”就是解决蓝屏的快捷方式。重启系统,在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单,接着选择“最后一次正确配置”。

9.安装最新的系统补丁和Service Pack

有些蓝屏故障是Windows本身存在缺陷造成的,因此可通过安装最新的系统补丁和Service Pack来解决
本回答被提问者采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
小刘职场
2019-12-15 · TA获得超过3.7万个赞
知道大有可为答主
回答量:1.2万
采纳率:24%
帮助的人:1025万
展开全部
内存条原因的话,一般内存条插槽问题(拔出内存条插干净重装一下),或是找专人来帮检修。如果是病毒导致电脑蓝屏的,那么还是建议你好好杀杀病毒,建议你使用360杀毒软件进行病毒查杀;并用优化大师优化下系统!
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
力王历史
高赞答主

2010-06-20 · 点赞后记得关注哦
知道顶级答主
回答量:12.5万
采纳率:45%
帮助的人:4.1亿
展开全部
朋友,电脑蓝屏的原因是很复杂的!(答案原创,引用请说明原作者:力王历史)
1。杀毒不彻底,(360杀毒,金山毒霸,卡巴斯基等等,下载其中任意一款杀毒
软件,全盘扫描)
2。电脑系统有顽固的病毒和木马或蠕虫干扰,或者丢失了系统文件(360系统急
救箱或金山急救箱,金山网盾等等,其中任意一款,全盘查杀,再修复)
3。软件需要更新,(360管家,软件升级,下载,覆盖安装,winrar可以不升)
4。系统有新的漏洞等待安装,(修补高危和重要的,其它设置为:忽略)
5。多余的同类软件安装,(360管家,软件卸载,找到卸载,再:强力清扫)
6。显卡或内存cpu的接触不良和松动或有灰尘覆盖,(拔下橡皮擦擦)
7。内存cpu过热,散热性不好!(开机时间不要太长,关机散热)
8。如果还是进不去,说明系统文件丢失了!或者系统内存有很严重的错误了!
9。试试开机后按F8,回车,回车,进安全模式里,最后一次正确配置,按下去
试试!或者,进安全模式,到桌面后,全盘杀毒!
10。玩游戏蓝屏,一般就是系统不支持这款游戏!(更换游戏版本或换xp系统)
11。下载的游戏,播放器,输入法,下载工具,浏览器等,程序不稳定!(卸载
重装或升级至最新版本)
12。如果还是不行,需要“一键还原”系统或“重装系统”了 !

检查是否有多款播放器安装,软件不兼容!会导致蓝屏!

或者有其他冲突的同类软件安装卸载!比如:杀毒重复,浏览器,游戏,输入法有同类多余的,卸载多余的,只留一款!
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
小刘说职业233
2019-11-14 · TA获得超过3.6万个赞
知道大有可为答主
回答量:1.2万
采纳率:28%
帮助的人:968万
展开全部
参考第七项,一般首先做系统确认是不是系统的问题,然后以以下顺序测试硬件,首先是内存可能性最大,然后是CPU,之后是硬盘,最后是显卡,主板基本不会蓝屏。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(12)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式