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尊敬的三星用户，您好：
1.三星官网没有提供刷机软件。由于刷机存在风险，如因自行刷机后导致的手机问题，还有可能会影响包修，因此不建议您自行刷机。
2.若手机因系统故障无法正常使用，建议您将机器送到三星售后服务中心，由工程师帮助检查处理。
1.三星官网没有提供刷机软件。由于刷机存在风险，如因自行刷机后导致的手机问题，还有可能会影响包修，因此不建议您自行刷机。
2.若手机因系统故障无法正常使用，建议您将机器送到三星售后服务中心，由工程师帮助检查处理。
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我知道的，但是我要的是刷机包
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