Question

海信手机双卡双待卡二装上电信的卡显示无服务，怎么回事？

Answer 1

一般手机卡槽二都是不支持中国电信的cdma制式的

• 网络制式

• 【3G网络制式】

• 1、手机网络模式有CDMA2000/CDMA：表示支持中国电信2G号段，以及中国电信3G号段（133、153、180、181、189），不支持移动联通卡。

• 2、手机网络模式有CDMA2000/GSM（双模双待）：表示一张卡支持中国电信银棚或2G号段，以及中国电信3G号段（133、153、180、181、189），另一张卡支持中国移动或中国联通2G号段的语音和短信功能。

• 3、手机网络模式有GSM：表示只支持中国联通或者中国移动2G号段（130、131、132、134、135、136、137、138、139、145、147、150、151、152、155、156、157、158、159、182、183、185、186、187、188）

• 4、手机网络模式有WCDMA/GSM：表示支持中国联通或者中国移动2G号段，以及中国联通3G号段（130、131、132、134、135、136、137、138、139、145、147、150、151、152、155、156、157、158、159、182、183、和扒185、186、187、188），不支持移动3G业务，不支持电信卡。

• 5、手机网络模式有TD-SCDMA/GSM：表示支持中国联通或者中国移动2G号段，以及中锋伍国移动3G号段(130、131、132、134、135、136、137、138、139、145、147、150、151、152、155、156、157、158、159、182、183、185、186、187、188），不支持联通3G业务，不支持电信卡。

• 6、除终端明确标注为双网双待终端外，欢go网站所售CDMA2000制式3G智能手机，均为仅限使用电信号卡。所售号卡也仅限支持CDMA2000/CDMA制式的手机使用。

• 【4G网络制式】

• 1、目前中国电信使用LTE 4G网络。TD-LTE和LTE FDD都是新一代移动通信的国际标准，TD-LTE和LTE FDD相互融合并共同发展已成为未来全球移动通信产业的趋势，中国电信天翼4G网络采用混合组网的方式，有效发挥了不同的4G技术在覆盖广和容量大等方面的网络优势，提高了频率资源使用效率，使您在不同场景下都有良好的上网体验。

• 2、手机网络模式有FDD-LTE：表示支持中国电信4G号段177。

Answer 2

您好，唯燃能够使用电信手机卡需要手机支兆山备持电信制式才可以，不支持电信制式的手机族毁安装电信手机卡就会显示无服务。

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Answer 3

若手机没有信号或屏幕上显示无服务或紧急呼叫的提示，建议：
1.关机重启重新搜索网络尝试。
2.若是双卡手机，请查看SIM卡是否被激活：设置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-点击SIM卡图标-滑动开启（不同型号手机操作方式可能略有不同）。
3.若依然没有信号，建议关机取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片，然后重新安装。
4.若无效，请更换其他位置尝试，排除是否由于所处位置信号覆盖不佳导致。
5.将网络模式更改为3G或2G尝试（不选择自动连接模式）。注：部枝烂分机器不支持更改网络模式。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据（联系人、信息、图片等）。
若上述操作肆搭如后依然没有信号或显示紧急呼叫，请您携带购机发票、包修卡和机裂启器送到服务中心检查。

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