Question

乐视手机显示您已经进入刷机怎么办？

Answer 1

你可以根据以下步骤进入。

1. 先让手机进入该模式，进入该模式本来有两种，一种是在开机的状态下进入系统才可以完成的!但是我们手机密码锁忘记了所以这个方法不行，那就是第二种方法了。那就是在机关机的状态下，同时按住“开机键”+“音量+”键差不多3秒左右松手就可以进去recovery模式界面了。

2. 在进入该模式界面的时候，选择简体中文模式用音量键上下选择，用电源键确认，界面底部有提示。

3. 进入中文模式里面按音量减键移动到第二项“清除数据”，按电源键确认。进入清除数据界面。

4. 在清除数据界面里面按音量减键移动到“清空用户数据”选项，按电源键确认。就会出来一个提示说是不是确定要清除用户数据，本次操作不可恢复云去。选择确认。接下来过个几秒钟左右用户数据就可以清空完毕了。这时候就会回到主菜单界面，我们就可以重启手机了。

Answer 2

机子充满电, 备份数据後, 在関机 (OFF) 的状态下  ,

长按 [电源键]  和 [音量+] 键，10秒

进入Recovery模式後，用 [音量+], [音量-] 挪动光标   (见下图)

再操作2-wipes

选择  wipe data/factory reset > YES  , [HOME] 确认

选择  wipe cache partition > YES  , [HOME] 确认

选择  reboot system now > YES , [HOME] 确认

这样操作后重启，便完成了。

如果问题在2-wipes後仍没解决, 

建议长按 [电源键]  和 [音量-] 键, 10秒, 进入Fastboot mode.

连上PC, 线刷官方Rom修复系统.

若刷Firmware後仍问题持续, 便可能是硬件问题.

建议尽速携同购机发票、3包凭据和手机到售後, 检测手机。