三星手机忘了图案解锁和PIN码,怎么办?

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2018-09-10 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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三星手机屏幕锁屏密码忘记无法解锁屏幕,建议您按照以下方式操作尝试:1.若设置的是图案/签名/指纹解锁方式,可使用绘制图案/签名或录入指纹时设置的PIN码进行解锁。图案/签名解锁:当输入多次不正确的解锁图案/签名时(一般为五次),屏幕右下角会提示“备份PIN”(忘记密码),输入之前设置好的PIN密码,点击确定即可。2.若您的手机支持Samsung Dive远程控制功能,且满足以下条件:已经开启远程控制、移动数据(或WLAN);手机绑定过三星账户,请登陆如下网址:https://findmymobile.samsung.com/使用三星账户登陆后,点击“解锁我的设备”,通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式,直接更改为默认的滑动解锁方式,然后滑动手机解锁即可。若上述方式操作后无效或由于不符合远程控制功能使用要求无法使用“解锁我的设备”功能,请您将机器送到三星服务中心,由售后工程师帮助您进行安全解锁。
我是阳光呀拉索
推荐于2019-10-16 · TA获得超过4556个赞
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先把手三星安卓操作系统机器若锁屏密码输入错误过多后,会提示输入PIN码解锁,如果输入过解锁PIN码那么您输入解锁PIN码解锁就可以,若没有备份过或忘记,那么在手机提示PIN码解锁后,看一下手机是否支持远程控制解锁:

1、确定手机是否绑定了三星账户,若绑定了三星账户手机同时开启数据的情况下,手机绑定过三星账户,登陆三星官网-远程控制网页,使用三星账户登陆后,有屏幕解锁选项,通过此功能解锁。通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式,直接更改为默认的滑动解锁方式。

2、若没有绑定三星账户,或者手机型号不支持远程控制功能。建议携带购机的三包凭证将手机送至就近的三星服务中心进行安全解锁。机关机 然后同时按住关机键和强退键也就是手机最下面中间的那个键 进入三星recovery 然后该清除数据。

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谬乐蓉库适
2019-10-20 · TA获得超过3万个赞
知道大有可为答主
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先把手机关机
然后同时按住关机键和强退键也就是手机最下面中间的那个键
进入三星recovery
然后该清除数据该刷机你都自己look着办吧
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徐嘘嘘嘘嘘嘘i
2018-01-05 · TA获得超过1.1万个赞
知道小有建树答主
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三星手机忘了图案解锁和PIN码有两个办法:登录官网通过个人账户查询PIN码、利用第三方软件进行系统恢复方法。

具体方法:

1.例如安卓手机忘记锁屏图案,如果开启了USB调试可以尝试使用第三方软件的密码清理功能,或是可以进入Recovery模式进行双清都是可以的。

2.用户可以将手机关机,然后进入recovery模式,各品牌机型进入recovery模式会略有不同,建议用户针对机型搜索方法。

3.进入recovery模式之后进行双清,不管手机是系统自带的recovery还是第三方的recovery,只要有wipe data/factory reset,和wipe cache partition这两项就可以。

4.选择wipe data/factory reset清空所有数据,也就是恢复出厂设置,然后按开机键确认,再选择yes - delete all data,是的清空所有数据即可。

5.选择wipe cache partition,然后按开机键确认,再选择yes - wipe cache即可。

6. 然后重新重新再选择reboot system now,按开机键确认后启动手机就可以了。

7.PIN码用户可以联系运营商客服,客服会给出明确的解决办法。

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