Question

华为P9手机耳机怎么突然没声音？

Answer 1

1、请确认耳机是否插到底，或者手机是否有装保护壳，阻拦了耳机的插入，耳机没有完全插入会导致耳机没有声音。
2、请确认是否使用华为原装耳机，华为手机支持全部的三段式耳机和目前的主流四段式美标 CTIA 耳机接口，不支持使用四段式国标的 OMTP 接口的耳机，使用不兼容的耳机会导致耳机无声。
3、如果您确认华为原装耳机，请尝试将耳机插入其他华为产品，确认是否耳机损坏，若是，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
4、如果耳机正常，可能是手机异常导致，请您提前备份好重要数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。

Answer 2

1.先检查一下耳机是否插紧。2.检查耳机是否坏了。3.重启手机、卸载或升级原版本应用软件。4.找售后。

华为P9手机耳机没声音解决如下：

一、先检查一下耳机是否插紧；

确认是否是手机插入后较松，或没有插到底导致的。由于耳机孔设计较紧，用较大的力将耳机插进耳机孔后再尝试。（插入耳机到底听到“咔哒”声，再确认耳机是否松动并且是否有声音）。

二、检查耳机是否坏了；

把耳机插到另一个手机一试就知是耳机的问题还是手机的问题。

三、重启手机、卸载或升级原版本应用软件；

手机正常使用一段时间后，扬声器突然没有声音输出，有可能是因为安装或升级了某些应用软件，在使用中改变了手机原设置音频通路。

解决办法：重启手机、卸载或升级原版本应用软件。

四、找售后；

如果确认耳机本身无异常，机身也无异常，可去最近的华为售后服务网点进行检测。