Question

vivo手机启动系统升级失败怎么办？

Answer 1

若系统包安装失败了，建议先进行固件升级再更新手机系统，先进入vivo官网首页--服务--搜索对应机型点击资源下载，下载好固件包；再进入官网首页社区--板块--v粉玩机--玩机技巧--搜索“官网固件升级操作教程”这个帖子，里面有详细的步骤，按步骤进行操作。

Answer 2

vivo手机启动系统升级失败可以进行如下操作：

1. 确保手机完全关机，按住音量上键再按住电源键不放，持续到手机屏幕亮，会弹出一个界面；

2. 音量上下键选择电源键确定，,选择recovery mode.可以尝试充电20分钟再长按电源键10秒试一下是否可以开机的（手机完全没电再充电是没有任何提示的）；

3. 手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了。