Question

OPPO A31t连接不上无线网怎么办？

Answer 1

1、首先要知道您的手机系统是否功能完整，有的机友刷机后系统功能不完整导致WIFI（蓝牙、GPS）无法使用；

2、手机的基带、内核是否都与手机ROM版本匹配。

3、上述都没问题请恢复出厂设置，再重新打开WIFI（蓝牙、GPS）。

4、如果恢复出厂设置无法解决，可以尝试为OPPO A31t 进行刷机修复。

5、刷机无法解决，可以刷回官方ROM联系代理商、售后进行保修。

Answer 2

若手机无法连接WiFi，建议按照以下方法处理：1、确认WiFi密码输入是否正确，不正确请重新输入正确的密码；2、如果密码正确，请检查连接路由器的手机信号是否稳定，信号弱或者不稳定会导致长时间无法连接，请连接信号稳定的WiFi；3、路由器服务器设置限制，如设置了MAC地址或IP地址过滤权限及限制连接时间和个数等，这些情况可联系路由器管理员处理；4、如果以前可以正常连接的，请重启路由器连接试试；5、对比其他手机是否可以正常连接同一个WiFi上网，如果无法连接，则可能是路由器的设置或者硬件故障；6、如果其他手机正常连接，请备份手机资料，将手机恢复出厂设置后连接WiFi（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）。若问题依然存在，请带上你的手机、发票和保修卡，前往当地就近的OPPO客户服务中心检测。若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！

Answer 3

您好，如果是公共无线网络，可能是的当前使用的人过多，导致无线网络资源无法分配，就会出现无法上网的情况；如果是个人无线网络连接后不可以上网，您可以重启下无线路由器和手机试试。也可以更换其他的wifi连接尝试，如果连接其他的wifi正常的话，手机本身是没有故障的。那就需要您排查当前wifi是否稳定等。若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！

Answer 4

您好，很高兴为您解答。请问您使用的是公共wifi还是个人wifi呢？如果是公共wifi的话，可能是使用的人数过多造成的哦，建议你删除保存的wifi网络重新连接试试，或换个wifi网络试试；如果你使用的是个人wifi，建议你对个人wifi进行加密操作，后续还请你重启路由器试试。这里是wifi网络无法使用原因及解决方法，你可点击详细了解下哦：http://jingyan.baidu.com/article/a3aad71ac2a786b1fa009655.html。若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！