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警惕“节日腐败”不是老调重弹
这种评价可通过两种途径实现，一是明确热线回复回访责任，要求热线限期将问题处置情况反馈给，倾听意见，由对办结情况评价打分;二是建立专门的热线网络监督平台，把的每一次投诉、建议以及的办结时间、办理结果、办理依据(或不能办理的理由)等全面公开，由给出“满意”“基本满意”“不满意”“很不满意”等评价。在此基础上，建立对接线员以及热线的效能指数体系、履职指数体系。对满意度高、好评率高的人员和予以表扬，在评先、评优、岗位调整、提拔等方面予以重点考虑;对满意度低、差评率高的人员和，则应进行约谈，责令，甚至是。
这种评价可通过两种途径实现，一是明确热线回复回访责任，要求热线限期将问题处置情况反馈给，倾听意见，由对办结情况评价打分;二是建立专门的热线网络监督平台，把的每一次投诉、建议以及的办结时间、办理结果、办理依据(或不能办理的理由)等全面公开，由给出“满意”“基本满意”“不满意”“很不满意”等评价。在此基础上，建立对接线员以及热线的效能指数体系、履职指数体系。对满意度高、好评率高的人员和予以表扬，在评先、评优、岗位调整、提拔等方面予以重点考虑;对满意度低、差评率高的人员和，则应进行约谈，责令，甚至是。
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