Question

Vivo手机X5开机显示telecomm已停止运行，然后不停的重启，怎么办？

Answer 1

这种情况建议恢复出厂设置，如果问题还不能解决就只能刷机了。

vivo恢复出厂方法如下：

第一步，在桌面上找到【设置】图标，或者从屏幕顶部下滑状态栏，点击右上角的【齿轮】图标。

第二步，进入设置后，向下滑动，选择【更多设置】。

第三步，再次向下滑动，找到【恢复出厂设置】进入。

第四步，按情况选择恢复出厂设置的用户。

第五步，还原所有设置，只还原你的vivo手机的设置，而下载安装的应用程序和音乐、视频等文件不会受到影响。

第六步，清除所有数据，会让手机回到第一次开始时的状态，安装的应用程序都会抹掉，不过手机里储存的文件不会受到影响。如果勾选了【手机U盘】，则储存的所有文件也会一并抹掉。

第七步，确定后，点击【重置手机】，手机变回自动重启，然后开始恢复出厂设置。

注意事项：操作之前请备份好手机手机，以免操作过程中数据丢失。

Answer 2

那我的通讯录还有吗