Question

小米手机屏幕碎了在保修期内维修要钱吗？

Answer 1

小米手机屏幕破碎属于人为损坏，在保修期内也不属于保修范围的，更换显示屏属于非保修项目，如未购买碎屏险，则碎屏维修是会收取一定费用的。

费用包括材料成本费（根据手机型号确定）及维修人工成本费，具体费用可在小米手机官网售后服务政策查询。

扩展资料

小米手机维修政策，以下情况将无法提供免费维修服务，您仅需支付相应费用，即可以享受到小米官方授权的维修服务：

1；产品超出保修期；

2；机身串码超出保修期，且无有效维修凭证或维修凭证异常的（包括无有效购机凭证、凭证上的内容与产品实物标识不符或有涂改的）；

3；主机附带的机身铭牌如IMEI/IMEID标签、入网标签损毁或丢失，防拆标损毁或私自更换，防水标变色等；

4；未经小米公司许可和授权，擅自拆卸、维修和改装（包括硬件或系统软件修改）；

5；未按使用说明书操作或连接非小米公司配件造成手机损坏或功能异常的；

6；因意外因素或人为原因（包括浸水、震裂、摔坏、印刷线路板及功能器件烧坏等）导致产品故障或损坏的；

7；使用中造成的除触摸屏外的外壳类元器件磨损、开裂、折断、破洞、烧焦、脱焊；

8；因不可抗力（如地震、火灾、雷击、电压不稳等）原因造成的产品故障或损坏的；

9；出现小米判定政策中《疑似非保问题判定标准》中描述的非保情况；

参考资料  小米手机及平板产品退换修政策

Answer 2

小米手机更换显示屏属于非保修项目，如未购买碎屏险，则碎屏维修是会收取一定费用的。费用包括材料成本费（根据手机型号确定）及维修人工成本费（40元），具体费用可在小米手机官网售后服务政策查询。

1、进入小米手机官网售后服务政策查询——手机维修价格查询

网址：http:// www.mi.com/service/materialprice/

2、选择手机型号及主要部件，即可显示查询费用

以小米6为例，主要部件选择“显示屏”，则显示屏更换费用为660元，维修人工费用为40元，合计700元。

扩展资料：

如何有效防止手机碎屏：

1、开合式手机套

优点：全方位立体化保护手机。

缺点：不利于手机散热。

2、手机壳

优点：有效防止手机外观划伤。

缺点：屏幕依旧暴露在危险之下，散热慢、缝隙容易藏尘，有些低劣的材质会导致皮肤过敏。

3、贴膜

优点：目前最火的是钢化玻璃膜，防刮、防爆还能保护视力。手机不小心坠地的时候，可以起到缓冲保护的作用，一定程度上给你的手机和屏幕保护。

缺点：钢化膜并不是防碎屏，依旧存在碎屏风险。

4、碎屏险

在服务期间内，若您的手机在正常使用过程中，因跌落、挤压、碰撞等意外情况导致屏幕破碎，授权售后服务商可以提供一次更换原厂屏幕的服务。

参考资料：小米售后服务政策查询

Answer 3

人为损坏需要支付物料费和人工费。非人为损坏，可以在保修期内免费维修，不收取费用，小米提供一年包修服务。

拓展资料

在商品售后服务方面及消费者保护领域，不少消费者（包括有些消费者保护组织的工作人员）对保修的概念与包修的概念的认识不太清楚，消费者购买商品时，商家作出三年五年甚至终身保修的承诺，真等到出现故障去维修时，却收到更换零部件及维修人工费用的清单，商家解释说“保修”并非“包修”。

不少经营者正是利用“保修”与“包修”的一字之差而在此问题做文章，从维护自己的利益角度出发对这两词提出了不同的解释，认为“包修”是生产者或销售者对产品故障为消费者提供的免费修理，“保修”则是对产品故障提供的收费维修，给消费者造成对这两个概念理解上的混乱。

Answer 4

若是买的有屏幕保险，那么就是免费维修的。下面是一般的处理方法：

1、登陆小米官网，然后进入联系小米官网的在线客服。

2、然后说明情况，购买的有屏幕险，然后小米客服给具体提示怎么邮寄回手机进行处理的。

Answer 5

屏幕碎了一般是人为因素，这种情况不在小米的免费保修范围内，要收费。

手机产品1年内，如产品出现功能性故障或质量问题，经小米公司授权服务网点检测，确认属于非人为产品质量问题，我们将会为您免费维修。因意外因素或人为原因（包括浸水、震裂、摔坏、印刷线路板及功能器件烧坏等）导致产品损坏的无法提供免费维修服务，需支付相应费用。

如未购买碎屏险，则碎屏维修是会收取的费用包括材料成本费（根据手机型号确定）及维修人工成本费（40元），具体费用可在小米手机官网售后服务政策查询。

扩展资料

常见的保护手机屏幕的方法有戴手机套、手机壳；粘贴手机保护膜比如钢化膜等等。在日常生活中，也要注意，不用的时候手机要放好；不要将手机与硬物或者尖锐的东西放在一起，容易弄花屏幕，甚至磕破屏幕；油污和汗水等导电介质会使得手机屏幕出现触摸无反应或者屏幕漂移，不小心沾上了，应尽快将其擦掉。

如果经常摔碎手机屏幕，可以购买碎屏险，在服务期间内，若您的手机在正常使用过程中，因跌落、挤压、碰撞等意外情况导致屏幕破碎，授权售后服务商可以提供一次更换原厂屏幕的服务。

参考资料来源：小米官网-小米手机及平板产品退换修政策