Question

OPPO手机返回键失灵怎么办？

Answer 1

先清理一下手机内部的缓存垃圾，再操作看看。另外，可以通过OPPO官网--coloros--ROM下载，找到相应机型的固件，进行下载。备份手机内部重要的东西，将固件包存放到手机内存的根目录，然后关闭手机，同时按住音量减键不松开，接着按住开机键即可进入recovery的模式，清理数据和缓存，再点击安装升级文件，然后找到固件存放的地方，进行升级，再操作看看。有异常，建议去一下客户服务中心，让那里的工作人员帮你具体检测一下。

Answer 2

若手机按键失灵，建议可以按照一下方法操作：
1、将手机关机重启；
2、若手机的返回键、菜单键、HOME键、电源键不灵敏或者无法使用，建议将近期安装的软件卸载删除尝试；
3、若是运行某程序时，无法使用返回键退回上一界面或退出，建议单击主屏幕键（HOME键）退回到待机界面，重新进入该程序尝试；
4、备份手机中数据（联系人、短信等），将手机恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）；
若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

Answer 3

Answer 4

1. 去掉钢化膜，将手机关机重启尝试。
   

2. 若手机的返回键、菜单键、HOME键、电源键不灵敏或者无法使用，建议将近期安装的软件卸载删除尝试。
   

3. 若是运行某程序时，无法使用返回键退回上一界面或退出，建议单击主屏幕键（HOME键）退回到待机界面，重新进入该程序尝试。
   

4. 备份手机中数据（联系人、短信等），将手机恢复出厂设置。
   

5. 若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

OPPO属于娱乐音乐手机，既然是音乐手机，那它的最大卖点就是音质了，听MP3非常有震感，仿佛是在听CD！它另外一个卖点就是它那时尚潮流个性可爱的外观！它的屏幕都是实用液晶显示屏技术制作，看视频超清晰！手机的功能也非常的实用，它们操作起来都很简单方便！