Question

诺基亚手机无法连接网络怎么办？

Answer 1

如手机无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：
【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；
【3】确认是否已设置好手机参数；
【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试；
【6】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，次月自动恢复开通；
【7】号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务。
如经自助排障后还是无法正常使用，建议您联系归属地人工客服核查处理。

Answer 2

方法是重新设置下上网接入点

1、首先设置互联网服务 

功能表---设置---连接功能---承载方式---互联网服务---选项---新增接入点---自动搜索可用接入点---否---分组数据

名称：默认（我的网络），可换成自己喜欢的名字 

接入点名称设置为CMNET即可。其他默认即可。不用设置代理服务器地址及端口

2、设置WAP服务

功能表---设置---连接功能---承载方式---WAP服务---选项---新增接入点---自动搜索可用接入点---否---分组数据

名称：默认（我的网络），可换成自己喜欢的名字 

分组数据接入点： cmwap 

网络类型： Ipv4 

鉴权类型：普通 

用户名：（空） 

密码：（空） 

代理：启动 

代理地址： 10.0.0.172 

代理端口： 80

如果不可以连接再考虑以下情况

1. 关闭节电模式，或将充电器连接至手机：，点按设置  节电模式  关

2. 靠近 WLAN 接入点以获得更好的信号

3. 如果可能，请尝试与其他支持 WLAN 的设备建立连接 (以确定此接入点确实能够正常工作)

4. 如果您使用家庭 WLAN 网络

请拔下 WLAN 路由器的电源，然后关闭手机。 先将路由器的电源重新插回，然后等待 1 分钟后再打开手机。在路由器的设置中，暂时删除 WLAN 安全设置，然后先尝试在手机上创建一个不带任何安全设置的 WLAN 连接

请参阅路由器的用户手册，了解详细的说明。如果总是提示错误密码不正确，请登录到您的无线路由器，将工作模式 802.11b/g/n 更改为仅为 802.11g，然后重新启动/重置路由器，再尝试重新建立连接。关闭其他活动的网络服务 (如视频流媒体和在线游戏)。查看路由器的支持页面，确认安装了最新的固件

5. 在手机上：点按设置  蓝牙，然后暂时将状态切换为关。删除工作的 WLAN 网络并重新连接：进入设置  WLAN 管理 (高级)。 在已知网络下，长按网络名称并选择删除。 点按返回，然后从列表中选择网络。检查是否有适用于您的手机的新软件： 点按设置  手机更新

6. 如果您使用的是公共 WLAN 网络，有可能所有 IP 地址均被占用。 请尝试连接到其他 WLAN 网络

Answer 3

1、如您无法上网请尝试关机开机重启；请检查是否已达本月流量封顶阀值；请检查手机设置移动数据是否已打开；手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。
2、如仍无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：
【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；
【3】确认是否已设置好手机参数；
【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试；
【6】如遇流量封顶也会导致无法上网；
【7】号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务；
【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。
3、如果不是上述情形，详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地政策为准。

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Answer 4

Answer 5

重新设置下上网接入点：

1、首先设置互联网服务：
功能表---设置---连接功能---承载方式---互联网服务---选项---新增接入点---自动搜索可用接入点---否---分组数据

名称：默认（我的网络），可换成自己喜欢的名字 ，接入点名称设置为CMNET即可，其他默认即可。不用设置代理服务器地址及端口。

2、设置WAP服务：
功能表---设置---连接功能---承载方式---WAP服务---选项---新增接入点---自动搜索可用接入点---否---分组数据

名称：默认（我的网络），可换成自己喜欢的名字 
分组数据接入点： cmwap 
网络类型： Ipv4 
鉴权类型：普通 
用户名：（空） 
密码：（空） 
代理：启动 
代理地址： 10.0.0.172 
代理端口： 80