Question

为什么VIVO手机不能保存视频和照片?

Answer 1

1. 进入手机设置--（更多设置）--存储/运存与存储空间中查看手机的存储空间是否充足；

2. 进入手机设置--更多设置--应用程序--全部--找到软件点击进入清除一下数据缓存（适用于软件无法保存图片）；

3. 重启一下手机；

4. 进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置（此操作不会删除您手机中的数据）；

5. 进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据（此操作前请备份手机中的重要数据）。