Question

小米手机下载了软件，为什么安装不了？该如何解决？

Answer 1

1. 首先，请您尽量卸载手机里你自己安装的所有的安全卫士、手机管家、手机助手、某某大师、跑分软件和电池管家之类的软件，不需要安装，这些软件可能会影响手机的使用性能。

2. 其次，经常给手机清理垃圾数据，释放内存空间。

3. 在手机桌面找到备份图标，一般在安全中心里，或者是在设置里的备份中，先给手机的数据做个备份，将备份包保存到电脑上，将来可以恢复回来。然后，关机。

4. 先按住音量加，不要松开，再按住开关键，就进入小米的recovery界面了，音量键可以上下调整，开关机键是确认键。

5. 选择简体中文，选择清除数据，依次清除缓存、数据和所有数据，然后选择重启。

无法安装软件一般有以下问题：

1. 软件格式不符合；

2. 软件文件有破损；

3. 软件被第三方软件禁止安装；

4. 系统问题；

5. 内存（ROM）不足。

系统储存少于500MB 清理手机内的应用软件，包括游戏等；内存设备少于500MB 清理手机内的照片，音乐，视频等。