Question

金立手机接听电话怎么没有声音了？

Answer 1

1.检查是否设置“关闭所有声音”选项：功能表-设定-辅助功能-关闭所有声音 取消对勾。

2.检查是否扬声器无声:

拨打电话测试听筒和送话是否正常。若通话测试正常扬声器故障可能性较大，建议送修。

使用原装耳机测试播放音乐是否正常。若使用耳机正常，扬声器故障可能性较大，建议送修。

3.排除软件冲突引起：备份好手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设定（功能表-设定-重置-恢复出厂设定）。

如需售后，可登录微信关注“金立官网”微信号。