Question

华硕显示器售后服务保修多久

Answer 1

一天吃多少

Answer 2

一.保修范围：
华硕公司对液晶显示器产品实行整机三年保修，全国联保（不含香港、澳门、台湾地区）。电源适配器三年保修，3D眼镜等主要配件一年保修（不含线材及赠品）。如无产品购买有效发票凭证，华硕将以产品出厂序列号标注的生产日期为准。
二．换新服务：
华硕液晶显示器于购买当日起， 15 天（含）内发生故障实施更换新机服务，以销售商开具的发票凭证日期为准，向所购买商家更换。
* 如无产品购买有效发票凭证，恕不享受此服务。

三．维修服务：
15 天后至三年内，原机由华硕电脑维修，若该产品已停止销售或无法修复，本公司保留以同级规格机种替换的权利。 为保障消费者的权益，消费者须亲自将机器(须携带正规购机发票)送至华硕服务中心，如无法出具正规购机发票凭证，则需送修至原购买经销商处享受保修服务。
若出现下述情况，则不在华硕免费保修服务范围之内：
原厂的保修标签或条码已经损坏、涂改、遭撕毁、污损或者变更的产品。
使用非本公司生产或销售的部件（如电源线、 数据线或其它外接设备等）所造成的故障损毁。
由于不恰当的安装或使用异常的交流电源造成产品损坏。
自然灾害（地震、水灾、海啸等），人为损坏或不当操作等非产品本身的故障。
使用非法软件或电脑病毒造成的损坏。
产品经非本公司授权的技术人员维修或拆组装。
非保修服务覆盖范围地区购买的产品。
客户运送过程所造成的产品损坏。
长时间不当使用液晶显示器（例如未使用屏幕保护程序）而造成屏幕烙印的现象。
其它不正常使用所造成的问题及故障。
超过免费保修范围之液晶显示器，华硕将收取维修服务费、材料费或检测费。
超过免费保修范围之液晶显示器，如经工程师检测报价后消费者因故不同意维修，则须支付检测费。
四．上门服务：
1. 2016年2月18日起，华硕P系列显示器若发生性能故障时，在指定的城市和地区提供1年内免费上门维修服务。（1年内定义：发票开具之日 ~ 报修日期在1年内，如无法提供发票，则以出厂日期为准）
2. 如果您的机器发生故障，请拨打服务热线 400-620-6655，华硕400热线确定您的机器符合免费上门服务后，当地维修站将在2小时内电话与您约定具体上门时间（特殊情况除外）。

*具体信息请以华硕官网公布的最新信息为准，官网查询路径如下：
在官网主页右侧
搜索栏输入产品型号，点击搜索，即可查询 相应产品的保修政策。

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