Question

vivo x7plus 黑屏怎么办？

vivox7plus黑屏怎么办

Answer 1

vivo X7Plus手机黑屏无法开机的情况，建议可以先尝试按手机电源键30秒看是否正常。若还是无法恢复正常，可以带上手机前往当地vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到。

• 具体操作步骤：

1、使用浏览器搜索“vivo官网”

2、鼠标滑至底部点击“服务网点查询”

3、选择所在的省市

4、即可查询到售后服务中心地址

注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。

Answer 2

1、长按电源键10秒强制重启。
2、若是在点击软件后出现的现象，您可以进入设置--更多设置--应用程序--已安装，清理该软件的缓存数据，必要时卸载重装软件使用，若重装后还是无法解决，有可能是软件不兼容导致的。
3、定期进入i管家清理缓存垃圾。
4、查看手机系统版本是否为最新，若不是，建议您进入设置--系统升级中检测下载新版本使用。
5、必要时先备份手机当中的重要数据，进入设置--更多设置--恢复出厂设置--点击清除所有数据。