Question

苹果5s关机充电时会显示音乐符号和iTunes的标志是什么原因？

Answer 1

此种情况是系统恢复模式（DFU）。

可以通过以下几种方式尝试解决：

1、长按开机键和home键强行关机，直到显示“白苹果”图标时松手；

2、将手机连接到电脑上，长按开机键和home键，直到听到电脑发出卸载USB的声音；

3、使用第三方软件：如PP助手，爱思助手，tinyumbrella等进行解决；

4、连接iTunes或第三方工具进行刷机；

5、无论选择何种方式，如均需重装系统，切记系统重装之前做好备份处理，因为系统重装后，手机储存的资料会全部删除。

Answer 2

说明系统损坏，无法正常运行启动。需要使用itunes恢复系统。

1.安装iTunes。启动iTunes。
2.插入iPhone，按住Power（开关机键）和Home（下面的圆按键）10秒，等iPhone一黑屏（根据经验，大概在黑屏后0.5-1秒后)，松开Power键，并保持按住
，直到iTunes认出来iPhone。
3.这时Windows首先会发现一些新的硬件，并自行驱动，在iTunes自动识别出iPhone后，会弹出来一个提示框。“iTunes已检测到一个处于恢复模式的iPhone，必须恢复此iPhone然后配合iTunes使用它。"这时候点击确定。
4.打开itunes，显示iphone容量及信息的截面上，点选恢复，开始恢复过程。
5.直到iPhone上显示一条数据线连接的画面，iTunes提示固件恢复已完成。(参考百度他人）