Question

苹果7 plus升级时死机，如何解决？

Answer 1

如果出现苹果手机死机卡住的情况，有几个方法可以帮到你：

1、我们可以先尝试按住顶部的电源键5秒左右，看手机有没有反应。如果在死机不严重的情况下，此时手机会进入锁屏状态，或是自动重启。

2、那就是把主屏Home键和电源键一起按住，强制关闭手机的电源。

3、如果上面二种方法都不管用的话，那就是属于死机特别严重的情况了。这时可以把手机连接电源或是电脑，再尝试第二个方法。如果都不行的话，请拨掉电源，让手机自己慢慢消耗掉剩余电量，自行关机。当电池用完以后，也就切断电源了。这时我们再为手机充电，充电到了5%以后，再重新开机就可以了。

4、实在都不行，就可以拿去售后看一下。