Question

三星S6 黑屏， 充电红色灯一直亮怎么回事？手机为什么没有反应？

Answer 1

手机显示黑屏，原因很多，系统问题，软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象，建议进行以下步骤排查及处理：
1、同时按住电源键和下音量键7秒以上，尝试重新开关机。
2、连接充电器查看是否有充电显示，如果有充电提示，可以充一会点后重新开机。
3、如果重启或充电后可以操作手机，卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
4、备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置。
若问题依旧存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由工程师检查机器并处理。

Answer 2

如果三星S6出现黑屏情况，建议您尝试操作：
1.同时按住电源键和下音量键7秒以上重启机器尝试；
2.连接充电器查看是否有充电显示；
若无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 3

1、手机出现死机的情况，您可以长按电源键10秒钟,第三方软件不兼容，卸载相关程序后试试,特别是总是打开运行某些软件后就死机。

2、后台程序过多导致当前程序没有足够资源造成的死机，您后续关闭一些不重要的后台程序后观察下使用，或是通过一些优化清理类的软件，来优化清理下系统使用乐安全、360卫士等。

3、系统异常，尝试恢复下手机的出厂，设置后观察使用，也有可能是内部相关排线异常、主板相关元器件虚焊，异常（损坏）导致的，建议去维修部。

4、我是按开机键和音量键，重启的，同时按住开机键和音量减键10秒，就可以重启了。

XXXX的具体操作步骤如下／XXXXX的主要原因是……
1.XXXXXXX
2.XXXXXXX
3.XXXXXXX

Answer 4

楼上真会瞎巴巴！一个正经的没有说的一个问题都用不上！不懂装懂