Question

金立手机屏幕上出现白色圆点怎么回事？

Answer 1

1. 手机下载的第三方软件异常。

2. 手机系统异常。

3. 手机音量键不良导致。

解决方法：

1. 确认最近是否有下载第三方软件，如有尝试卸载排除。

2. 尝试卸载微信及出现异常的播放器，在软件商店重新下载。

3. 尝试关机重启，操作QQ、手机自带的播放器，确认是否恢复正常。同时，按音量上下键，排除音量键不灵敏导致。

4. 若以上方法尝试后仍存在，建议备份机身资料操作恢复出厂设置。