Question

vivo手机锁屏键没有弹性，和音量键不一样怎么办？

Answer 1

1、进入手机设置的更多设置；

2.恢复出厂设置点还原所有设置试试（此操作不会清除手机数据）。

手机主机的售后服务政策：

1.七天包退

自售出之日起7日内，手机主机出现非人为损坏的性能故障，可以选择退货、换货或者修理。

2.三十天包换

自售出之日起30日内，手机主机出现非人为损坏的性能故障，可以选择换货或者修理。

3.一年免费维修

自售出之日起一年内，手机出现非人为损坏的性能故障， 可前往vivo售后服务中心，享受免费保修服务。