如何退订移动的88元4G飞享套餐

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中国移动10086
2019-04-16 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
中国移动10086
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业,为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务,全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
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登陆中国移动官网切换到归属地、输入相关信息后查询账户收费明细。也可以就近到移动自有营业厅进行查询。
一颗小白菜
2019-04-24 · 知道合伙人人力资源行家
一颗小白菜
知道合伙人人力资源行家
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公司优秀员工;跨专业从业者;初级社工师

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1、最简单的方法,可以直接拨打10086,根据语音提示音接入人工客服后台之后,直接告诉客服人员,您想更改套餐就可以了,然后根据您的实际需要请客服人员给您介绍现有的套餐,您选择合适的套餐后台就可以给您办理。需要给您说的是,如果您现在的手机套餐还绑定使用了家里的宽带/电视或者办卡的时候享受了返话费之类的契约活动的话,是没有办法修改套餐的,而且套餐修改一般是下个月生效,如果您当月就想生效使用的话,当月会重复扣去两个套餐费,建议您在月底的时候进行修改。

2、可以登录移动官网网页链接或者下载中国移动手机APP,登录您的手机号以后,选择“我的套餐及业务”,看到您现在的套餐以后,选择“变更套餐”,然后再选合适的套餐就可以了。

3、发送短信“取消套餐”到10086,10086会将您现在的套餐情况回复给您,您根据回复的短信,回对应的取消序号就可以取消套餐。

4、如果您觉得通过网络或电话了解的不够详细,也可以就近选择营业厅进行办理,也可以很快办理成功,最好带上机主(手机号的办理人)的身份证,以便取号或者柜台人员验证。

个人建议拨打10086电话是最方便的,虽然等待接入会比较需要耐心,但是这种是了解套餐以及您已订业务最详细的办法,相信移动后台的专业性吧。

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KM1930
2017-04-10 · 做自己喜欢的一些事,同时改变和影响一些人
KM1930
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给10086客服打电话咨询就可以更换的
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匿名用户
2017-04-10
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如果这是你的唯一基础套餐,不能直接退订,可以办理就更套餐,直接订购一个其它套餐,就可以取代这个套餐。
下一个月结日 的时候生效。
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