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2019-04-22 · 用心坚持专业，真诚与您相伴
中国移动10086
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业，为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务，全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
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因各省业务规则有差异，具体情况可以拨打当地10086进行咨询。如河南省9元视频流量包，在使用的时候不包含（1）客户端启动、登录及客户端内的图片、文字、视频内插播广告、弹幕、第三方广告、主播类视频、在线观看/下载/缓存第三方视频等。（2）手机号码处于国际或港澳台地区漫游状态下产生的流量。 （3）利用手机设置代理服务器或VPN等方式，访问APP所产生的流量。（4）用无线上网卡、平板电脑、CPE、MIFI等非手机设备使用产生的流量。 （5）手机作为热点使用产生的流量。（6）使用CMWAP接入点方式，访问视频APP所产生的流量。
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首先你要看看你是否是在指定视频app使用，任我看"视频流量使用范围: 中国移动2G/3G/4G网络下，访问指定视频APP中的特定视频内容（其中优酷视频流量包中包含土豆视频内容）。
但不包括以下内容： 客户端启动、登录及客户端内的图片、文字、视频内插播广告、弹幕、第三方广告、主播类视频、在线观看/下载/缓存第三方视频等。
联通优酷定向流量包退订方法：
通过自己开通联通优酷定向流量包活动入口进入，你会发现个人账户的选项，选择后，就可以看到退订的标识，如上图：
如果你不记得自己在哪办理的联通优酷定向流量包，那就到手机联通营业厅客户端查看自己的业务，在开通服务里，也可以看到自己流量使用情况以及退订优酷定向流量包的选项。
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同样的问题 打过客服 也没有解决 持续关注
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要在指定得优酷APP视频里观看就不会了
追问
就是在优酷app里观看，然后还是显示用自己流量扣
追答
那就打客服帮你查一下那段时间消费的流量都用到哪里去了 我也没遇到过这种情况 只能帮你到这了
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