Question

魅族手机发不出去信息怎么办？

Answer 1

解决办法：1、检查手机是否欠费停机。2、打开短信的设置，查看服务中心号码是否正常。3、检查当地的信号是否正常，可以使用其它手机尝试能否发送短信。4、打开手机的安全中心，点击清理手机缓存，然后关机重启。5、将手机关机，然后同时长按电源键和音量上键，震动后松手，然后选择清除所有数据。6、前往魅族官网下载最新版固件，重刷一遍固件，同时选择双清。7、建议去当地的魅族授权服务体验中心，请工程师检测一下。

Answer 2

手机无法收发短信处理方式：

1. 确认话费是否充足；

2. 进入短信，选择“…”-->设置-->短信中心，确认短信中心号码是否设置正确（具体号码可咨询运营商确认）；

3. 排除优化管理类软件的影响，可卸载后重启手机测试是否正常；

4. 查看是否有黑名单等相关设置；

5. 可以换其它运营商手机卡测试是否能正常发送短信；

6. 备份好手机的数据重刷最新系统并清除用户数据。

若还是无法解决，请备份好手机的资料，尽快将手机送修检测。

如手机产生故障需送修： 可以通过魅族寄送快修、就近魅族体验中心维修处理、或者通过魅族认证店送修。

送修请注意：

1. 请自行备份好所有资料，公司不做备份；

2. 返修后需对机器进行检测，贴膜将不作保管，请自行保留；

3. 请勿将TF卡、SIM卡等无关配件/饰品一同寄返；

4. 因售后处理需拆机检测，如您邮寄返修即表示同意拆机处理；

5. 建议选择“顺丰到付”至寄修中心（请勿保价，勿使用第三方快递到付）

6. 维修中心不接受个人邮寄的包裹。

7. 带上完整的保修卡（含专卖店机打保卡；线上购机的保卡不需填写）和购机发票（含纸质发票、电子发票）；

8. 选择“寄送快修”时，请在包裹内附上一张纸注明姓名、电话号码、物品清单、机器的报修故障，以便于工程师处理；

注意：退机/换新/维修：如机器登录了Flyme账号，均需退出再返回。如不退出工程师无法对机器做任何操作，将会影响退货/换新处理时效。

Answer 3

如您手机无法发送短信，可尝试重新开机或更换手机进行测试，并检查是否存在以下情况：
1、短消息中心号码设置错误，请重新输入正确的短消息中心号码；
2、无信号或手机电池电量不足；
3、节假日短信发送量高峰期导致系统繁忙，建议您稍后再试或避开发送高峰期；
4、发送格式不正确。如给小灵通用户发送短信，号码前需加区号；
5、短信发送时间超出24小时；
6、手机屏蔽了短信发送功能；
7、被列入短信黑名单；
8、号码余额不足；
9、短信收件箱与发送箱已满。

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Answer 4

您好，
你好，建议你清理一下手机后台运行程序，清除一下手机缓存垃圾，关机重启一下试试，还是不好用的话，建议你重刷一遍固件或者更新到最新版固件

Answer 5

1. 查看手机是否欠费；

2. 重新开关机试试；

3. 恢复下出厂设置。