Question

我的手机是三星C5，之前充电非常快，现在非常慢怎么回事？

Answer 1

若三星C5手机无法快速充电，建议按以下方法尝试：

1. 充电时请关闭设备或其屏幕。

2. 检查使用的是否为原厂充电器、充电线。若不是，请更换原厂配件。

3. 确认充电线与充电头端是否插到底，若未完全插入，无法实现快速充电效果。

4. 若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。