Question

三星手机相机打开黑屏怎么办？

Answer 1

建议进行以下步骤排查及处理：
1.重新开关手机
2.进入手机设置-应用程序-点击相机-存储-清除数据。
3.备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置。
若问题依然存在，建议将手机送至就近的服务中心进行检测 。

Answer 2

三星手机相机故障有三种办法解决。

第一种：打开手机的应用程序，进入相机的应用程序信息。点击清除数据

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第二种：如果第一种无法解决，拨号键盘输入*#0*#，选择Front cam 出来后查看相机是否正常？

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第三种：如果以上两种都不能解决问题，则极有可能是硬件损坏，在淘宝上买前摄像头来换就行了，淘宝也就几十吧。动手能力差的可以拿到售后服务区进行更换前摄像头。