Question

我的iPhone手机返回键按着没反应，但是指纹还能正常识别，是怎么回事啊

我的iPhone手机返回键按着没反应，但是指纹还能正常识别，是怎么回事啊？谢谢了

Answer 1

方法1
　　iphone5s解锁失败的原因
　　要解决解锁失败，就要想找到产生这个问题的原因，先了解一下解锁过程，然后逐步解决。
　　一.指纹输入有问题，导致与存储在a7芯片中的指纹不符，从而导致解锁失败。
　　1.iphone5s的home键及相关部件有问题，不能正确扫描指纹。
　　2.手指有汗水或者粉末，亦或是油性手指。导致扫描指纹出现错误，因为iphone5s是电容指纹解锁，有这个弊端。
　　3.手指受过伤，留下疤痕。
　　4.解锁的手指和你之前录入的手指不是同一个。
　　5.可能是手指指纹太浅。
　　二.存储的指纹样本有问题
　　1.录入的指纹是否已经被损坏(可能是软件原因也可能是硬件损坏）
　　2.录入指纹识别样本时不标准，手指有油或者是湿的，造成解锁时指纹不匹配。
　　用密码解锁
　　iphone5s的指纹解锁时这样规定的，如果用指纹解锁失败超过三次，就会弹出一个数字密码的解锁框，让你直接用密码解锁。所以指纹解锁失败不要着急，就是让人心烦，用数字密码解锁也是一样的哦。
　　但是请注意，当弹出数字解锁的框框的时候，你还是可以继续按指纹解锁的。所以还是要找到指纹解锁失败的原因。
　　录入指纹时保持手指干燥
　　要想提高指纹识别的成功率，首先第一步就要提高录入指纹的质量，录入指纹的时候保持手指的清洁干燥，多个不同的角度录入。
　　*录入的时候不要刻意的录入手指正中间的纹路，平时解锁的时候如果习惯按指头前面，那就主要录入指头前面。反正就是你解锁的时候怎么舒服怎么来。
　　*增加指纹录入的面积，iphone5s的home键面积小于手指，因此要增加手指录入的面积。
　　对比的样本准确了，后续才能很好的识别。
　　左右手都录入指纹
　　左右手最好都录入指纹，一共可以录入五个指纹，如果有一只手是湿的可以换一只手来指纹解锁。
　　左右手都录入的好处显而易见，现在还看到有人用脚趾解锁，用鼻子解锁，反正留个备用的也好。
　　多用
　　iphone5s的指纹解锁会在不断的指纹解锁操作中学习，掌握你指纹的最佳状态，当磨合好之后，指纹解锁就更顺利了。可以把小指当做备用解锁的指头，这个指头平时一般都会保护的比较好。
　　当然这个多用是苹果说的，可能其中的原理是每次指纹解锁的时候，都会比较不同点，然后记录下来，就像是语音识别一样，越用越好用。
　　擦干手指
　　解锁时，如果手指是湿的，或者是粘有食物碎屑，亦或是手指很油，用纸巾把手指擦干，这样能大幅提高指纹解锁的成功率。
　　因为对于iphone5s的指纹解锁而言，是电容感应的，如果手指是湿的，会直接扰乱对手指的扫描。这个就像有些触屏手机，不能用湿手指操作是一个道理。
　　重新录入指纹
　　如果指纹经过上面的步骤还是识别不了，那可能是录入的指纹有问题，可以重新录入一下指纹来检验一下效果。

Answer 2

　　苹果5s中的指纹识别是2013年智能手机中的杀手锏，有了指纹识别以后，解决了我们在日常使用手机时频繁输入密码的烦劳。当我们设置了指纹识别以后，就可以轻轻松松的解锁屏幕了。下面介绍下如何设置指纹识别的方法： 　　另外有一点需要注意的地方是，在设置指纹以前，建议先要设置解锁密码。 　　1、我们首先打开苹果5s主屏上的“设置”应用，如图所示 　　2、在设置列表中找到“通用”选项，点击打开，如图所示 　　3、接着在通用列表中找到“Touch ID和密码”选项，点击进入，如图所示 　　4、在密码设置界面中，点击“Touch ID”选项，如图所示 　　5、在 Touch ID 设置界面中，请把 iPhone 解锁和 App Store 二个选项打开，然后再点击“添加指纹”选项，如图所示 　　6、接下来系统提示我们把手指放到 Home 键上，开始进行指纹记录，如图所示 　　7、当我们把手指放到 Home 键上时，就会看到有显示记录指纹动画。在设置指纹记录时，触碰一下，随后再移开手指。需要注意的是，请保持手指的干净与端正的触摸位置。 　　8、记录完手指的指纹信息以后，接下来还要设置平时用手指按 Home 键解锁的姿势。可能每个人用手指去触碰 Home 键的方式会不一样，所以要用你自己平时习惯的方式来。 　　9、接下来还是跟之前记录指纹一样，只是要注意手指触碰的方向与角度要跟平时按 Home 键一样就可以了。 　　10、设置完成以后，点击“继续”按钮，如图所示 　　11、最后就可以看到我们设置的新指纹了，可以用它来解锁屏幕，并且还可以在 App Store 中购买应用程序。 　　12、如果要设置其它的手指，按照上面的方法来设置就可以了。